ECLI:NL:CRVB:2019:1128
Centrale Raad van Beroep
- Hoger beroep
- Rechtspraak.nl
Bevestiging vernietiging buitenbehandelingsbesluit bijstand wegens communicatieproblemen
Betrokkene diende een aanvraag om bijstand in en verzocht het college om communicatie per e-mail of sms vanwege gezondheidsproblemen. Het college stelde de aanvraag buiten behandeling omdat betrokkene niet tijdig de gevraagde financiële gegevens had verstrekt. In bezwaar stelde betrokkene dat hij bij de sociale dienst had aangegeven dat hij per e-mail of sms wilde worden geïnformeerd, en dat hij tijdelijk elders verbleef vanwege zijn gezondheid.
De rechtbank oordeelde dat het college ten onrechte de aanvraag buiten behandeling had gesteld, omdat het college niet had gereageerd op het verzoek om alternatieve communicatie en betrokkene daardoor gerechtvaardigd mocht vertrouwen op communicatie via e-mail of sms. Het college stelde hoger beroep in en voerde aan dat het niet verplicht was om op die wijze te communiceren.
De Centrale Raad van Beroep bevestigt de uitspraak van de rechtbank. De Raad stelt vast dat het college bekend was met de gezondheidssituatie van betrokkene en naliet te reageren op zijn verzoek om communicatie per e-mail of sms. De Raad oordeelt dat het college daarom niet in redelijkheid de aanvraag buiten behandeling kon stellen. Het college dient alsnog inhoudelijk op de aanvraag te beslissen. Er is geen aanleiding voor proceskostenveroordeling.
Uitkomst: Het college heeft ten onrechte de bijstandsaanvraag buiten behandeling gesteld en dient alsnog inhoudelijk te beslissen.