3. Het gaat in deze zaak, heel kort samengevat, om het volgende.
3.1. De gemeenten hebben begin 1993 een niet-openbare aanbestedingsprocedure gevolgd - conform de EG-richtlijn Leveringen (Richtlijn 93/36/EEG) - voor het leveren, onderhouden, verlenen van service en depotbeheer van in het kader van de Wet voorzieningen gehandicapten te verstrekken hulpmiddelen (hierna: Wvg-hulpmiddelen).
3.2. Het doel van de aanbesteding is een raamovereenkomst te sluiten met de gemeenten voor een periode van vier jaar met een optie tot verlenging van twee maal één jaar, ingaande 1 januari 2004.
3.3. Op basis van het selectiedocument zijn vijf gegadigden geselecteerd, waaronder Welzorg, en uitgenodigd om in te schrijven. Zij hebben van de gemeenten het bestek ontvangen.
3.4. In het bestek d.d. april 2003 is bepaald dat een keuze wordt gemaakt op basis van de economisch voordeligste aanbieding (1.6). Voorts is met betrekking tot de gunningscriteria onder meer het volgende vermeld:
"Bij de beoordeling wordt gescoord op basis van rangorde. De toekenning van een score op een onderdeel zal, indien niet de maximale score wordt toegekend, gebeuren conform de onderlinge volgorde van presteren. De inschrijver die eindigt op de eerste of gedeelde eerste plaats krijgt 1 punt. De inschrijver die op de tweede plaats eindigt of gedeelde tweede plaats krijgt 2 punten etc. De score wordt vermenigvuldigd met de wegingsfactor en het totaal voor alle gunningscriteria wordt opgeteld. De inschrijver met de laagste score wordt in het gunningsadvies de winnaar genoemd. (...)"
Hierna worden in het bestek de gunningscriteria beschreven, in totaal negen. Voor een aantal gunningscriteria worden een of meerdere subcriteria vermeld. Voorts is vermeld dat voorafgaand aan de inleverdatum van de offertes de beoordelingsmatrix wordt gedeponeerd bij een notariskantoor.
3.5. Op 3 juni 2003 heeft een pre-bid meeting plaatsgevonden, waar op voorafgaand aan de meeting door de gegadigden ingediende vragen, nadere informatie is verstrekt door de gemeenten. Blijkens de van de meeting gemaakte notulen is onder meer het volgende aan de orde gekomen:
"Vraag 3
U noemt hier een aantal subcriteria. Kunt u aangeven hoe deze criteria, die verschillend van zwaarte zijn, ten opzichte van elkaar in het criterium prijs zullen worden gewogen?
Antwoord:
Nee, omdat de wegingsfactoren per criterium en subcriterium niet bekend zullen worden gemaakt. Deze worden voorafgaand aan de beoordeling van de offertes en de voor de datum openingssessie gedeponeerd bij de notaris te Heerenveen. Alle genoemde criteria wegen even zwaar.
Vraag 23
(...) u geeft aan dat u gebruik maakt van verschillende gunningscriteria 2.1 t/m 2.9. Wat zijn de wegingsfactoren van deze verschillende criteria?
Antwoord:
Zie vraag 3.
Vraag 79
(...) is het mogelijk om inzage te geven in de wijze waarop de diverse onderdelen van het bestek onderling gewogen worden?
Antwoord:
Zie vraag 3."
3.6. In een mail van 17 juni 2003 heeft Welzorg het volgende aan de gemeenten bericht:
"Zoals bij ons gebruikelijk is (...) hebben wij het bestek en de notulen van de pre-bid vergadering van 3 juni 2003 voorgelegd aan onze adviseurs. Naar aanleiding hiervan bleven er bij ons nog enkele onduidelijkheden bestaan die van groot belang zijn bij de gunning van deze opdracht. (...) wij het stellen het op prijs om voorafgaande aan de inschrijving een antwoord van u te ontvangen.
In de notulen geeft u als antwoord op vraag 3 aan dat alle genoemde criteria even zwaar zullen wegen. Het is niet volstrekt duidelijk welke criteria bedoeld worden. Zou u dit nader willen toelichten? Mocht het niet de gunningscriteria (...) betreffen, dan verzoeken wij u om aan te geven hoe zwaar deze gunningscriteria ten opzichte van elkaar wegen".
3.7. Per mail hebben de gemeenten het volgende laten weten aan Welzorg:
"Antwoord op vraag 3:
Wij bedoelen hier de gunningscriteria vermeld op pagina 5, 6 en 7 van 28 onder punt 2.1 tot en met 2.9 ofwel:
2.1 kwaliteit van het kernassortiment (zeer belangrijk)
2.2 kwaliteit levering hulpmiddelen (zeer belangrijk)
2.3 kwaliteit van de organisatie (zeer belangrijk)
2.4 levertijd en kernvoorraad (zeer belangrijk)
2.5 service en onderhoud (zeer belangrijk)
2.6 administratie (zeer belangrijk)
2.7 depot en passing (zeer belangrijk)
2.8 boetebeding (zeer belangrijk)
2.9 prijs (zeer belangrijk)
Op basis van de huidige Nederlandse jurisprudentie is het niet verplicht om de kandidaat leverancier op de hoogte te stellen van de hierbij behorende subcriteria met eventuele waarderingscijfers, noch het puntensysteem ter beoordeling van criteria of subcriteria. Volstaan kan worden met het noemen van de gunningscriteria en de beoordeling 'minder belangrijk', 'belangrijk' of 'zeer belangrijk'."
3.8. Op 25 juni 2003 hebben de gemeenten een beoordelingsmatrix voor de aanbesteding gedeponeerd bij notaris mr J.D. Vlessing.
3.9. Op 26 juni 2003 heeft de aanbesteding plaatsgevonden, waarbij door de vijf geselecteerde gegadigden aanbiedingen zijn ingediend.
3.10. Bij brief van 2 september 2993 heeft de gemeente Heerenveen aan Welzorg geïnformeerd over het voorlopige gunningsbesluit en laten weten dat de firma HCF het beste scoort en in aanmerking komt voor de gunning.
3.11. Op verzoek van Welzorg heeft de gemeente haar bij faxbericht van 26 september 2003 een overzicht gegeven van de gunningscriteria en subcriteria, met vermelding van de score ten opzichte van HCF (gelijk, slechter of beter).
In de loop van de onderhavige procedure hebben de gemeenten op herhaald verzoek van Welzorg de inhoud van de gedeponeerde beoordelingsmatrix aan Welzorg bekend gemaakt. Uit deze matrix blijkt dat de negen gunningscriteria een weging hebben variërend van 7,5 tot 10. Wanneer sprake is van sub-criteria, hebben deze ook een verschillende wegingsfactor, variërend van 0,5 (voor bijvoorbeeld het subcriterium 'indexering' binnen het criterium 'prijs') tot 4,5 (voor het subcriterium 'paslocatie 45 minuten' binnen het criterium 'depot en passing').