Uitspraak
GERECHTSHOF ’s-HERTOGENBOSCH
23.Het verloop van de procedure en de correspondentie
24.De verdere beoordeling
de deskundige heeft aan het hof meegedeeld dat zij op voorhand niet kan garanderen dat zij met de aan haar ter beschikking gestelde gegevens een antwoord op alle vragen zal kunnen geven. Partijen accepteren dat de mogelijkheid bestaat dat er geen antwoord kan worden verkregen op de c.q. enkele van de vragen (..)”.
Mijn broer was CEO van Korvan. Ik was partner en gedeeltelijk eigenaar. In 2004 is Korvan verkocht aan Oxbo en sindsdien werk ik voor Oxbo. (..) Deze machine is verstuurd naar [geïntimeerde] met de standaardveer van 10.3 diameter. In 2005 heeft Oxbo de orbirotor verzwaard om hem meer betrouwbaar te maken. De standaardveer bleef gehandhaafd. In 2006 ontdekten we dat vanwege de zware orbirotor de levensduur van de standaardveer achteruit ging. Wij willen graag dat de veren 600 tot 1000 uur meegaan en we ontdekten dat de standaardveer nu nog maar 300 tot 400 uur meeging. (..) Daarom hebben wij een zwaardere veer van 11.1 diameter geïntroduceerd. (..) Er is nog een derde veer in het assortiment. Deze heeft een diameter van 9.2 mm. Ik verwijs naar productie 5 bij Memorie van Antwoord, eerste tabel. Van 1997 tot 2001 waren onze machines met deze lichte veer uitgerust. Daarna hebben wij de standaardveer geïntroduceerd. Ik weet niet meer waarom. Ik denk om de machine betrouwbaarder te maken. Wij hadden de 9.2 mm nog wel op voorraad voor oude machines. (..)
Op 17 augustus 2007 kregen wij op het bedrijf een telefoontje van [zelfstandig software consulent] dat er één veer gebroken was. Wij hebben toen met UPS twee veren opgestuurd per express. Wij hebben een telefoontje van [zelfstandig software consulent] gekregen toen de veren waren binnengekomen op 21 augustus. Ik heb toen direct een constructietekening met montagehandleiding per fax gestuurd. Daarna hebben wij niks gehoord en zij zijn gaan plukken. (..) Ik ben niet gebeld door [zelfstandig software consulent] op 21 of 22 augustus dat de veren kapot waren gegaan. De veren die wij de tweede keer stuurden kwamen uit ons magazijn.(..)
Ik herinner me dat ik volgens mij op 21 augustus 2007 de vervangende set veren ontving. Wij hebben ze geïnstalleerd in de machine volgens schriftelijke instructies van [geïntimeerde] . Die waren ofwel bijgevoegd of gefaxt. (..)
(..) dat wij toen maar één soort veren van Korvan in ons magazijn hadden liggen. Wij meten de veren niet. Het is ook niet zo van belang. Alle veren met dezelfde maat en hoogte passen in de machine, de diameter van de veer is daarvoor niet van belang (alleen voor de levensduur). Ook lichtere veren zijn instelbaar in de machine en de machine kan dan functioneren. Van belang is de afstelling dat je hem op de goede hoogte krijgt. Een veer is een veer.”
: “With regard to your pictures you have a broken head spring. It’s about a 20 min job by a service technician (..) this is a very easy fix. This part will break from time to time. (..) not totally uncommon considering the machine has had a lot of time (..) during the transport to Bulgaria. (..) My guess is that the bearings on that shaker head frame got out of alignment( ..) That spring always has to be set up perfectly up and down. If it is in the correct position, it will last years. If it is constantly leaning to one side or another it’s only a matter of time before it breaks (..)”
Ik herinner me dat ik volgens mij op 21 augustus 2007 de vervangende set veren ontving. Wij hebben ze geïnstalleerd in de machine volgens schriftelijke instructies van [geïntimeerde] . Die waren ofwel bijgevoegd of gefaxt. (..)
Op 17 augustus 2007 kregen wij op het bedrijf een telefoontje van [zelfstandig software consulent] dat er één veer gebroken was. Wij hebben toen met UPS twee veren opgestuurd per express. Wij hebben een telefoontje van [zelfstandig software consulent] gekregen toen de veren waren binnengekomen op 21 augustus. Ik heb toen direct een constructietekening met montagehandleiding per fax gestuurd. Daarna hebben wij niks gehoord en zij zijn gaan plukken. (..) Ik ben niet gebeld door [zelfstandig software consulent] op 21 of 22 augustus dat de veren kapot waren gegaan. (..) Ik benadruk dat ik in de tweede periode niet telefonisch benaderd ben door M-Trade, dat weet ik 100% zeker en ook daarna niet. We hebben geen contact meer gehad.”
De veren die wij op 22 augustus ontvingen, met een diameter van 9.2 mm., hebben wij in de machine gemonteerd en zijn ermee gaan werken. Wij hebben ongeveer 4 dagen gewerkt maar de veren werkten slecht en steeds slechter. Ze schudden heen en weer tegen de wand van de machine aan en maakten een “bang bang bang” geluid. Wij moesten stoppen. Toen heb ik gebeld met [directeur van Europe B.V.] en heb hem verteld dat de veren niet goed waren en toen gebruikte hij woorden als ‘onmogelijk’ en ‘ongelooflijk’. Dat was de conversatie waar ik het eerder over had. Ik verwijs daarnaar.”.
It is not much use to explain to us via email that something is in need of some adjustment without an Korvan mechanic to show us how to do it properly.. (..) We can read the manual & try it ourselves but in the end of the day we are still only novices & are likely to make mistakes (..)” (prod. 5 inl. dagv.).
Toen ben ik ook bij M-Trade op bezoek geweest en heb gekeken naar de machine en met [zelfstandig software consulent] heb ik gesproken over de problemen die hij had gehad. Ik heb hem toen verteld dat de lichte veren net zo goed werken in de machine, alleen niet zo lang als de zwaardere. Ik heb toen de verroeste veer gezien. Ik weet niet meer hoe verroest deze was. Deze was gebroken. Ik merk op dat roest aan de oppervlakte geen probleem is voor een veer. Het heeft geen invloed op de levensduur. Metaal roest altijd. Ik heb nog nooit meegemaakt dat een veer geheel doorgeroest was en daardoor problemen gaf.”
en uit de veronderstelling dat tijdens het werkelijke werken van de machine extra dynamische ladingen door oppervlakteoneffenheden en de frambozenstruiken zullen voorkomen blijkt [dat] het risico van het gebruik van (de 9,3 mm) veer (..) zeer groot is, met name is deze niet geschikt voor exploitatie. Dit wordt bevestigd door het feit dat de parameters toegestane lading en veerconstante bijna gelijk met deze van de gebroken veer zijn.” Uit de proeven blijkt daarentegen volgens dr. [partijdeskundige] dat de 11,1 mm veer wel geschikt is.
It clearly states in our Operator’s Manual that this can happen if the speed of the unit is less than 300 rpm at startup. This will happen with any spring if the operating speed is too low.” In zijn reactie hierop gaat CTEC (een Bulgaarse deskundige) wel in op de kritiek op de metingen van de verschillende veren, maar niet op het punt van de snelheid van de machine (prod. 2 mva inc app, akte uitlating productie in principaal appel).
Als ik deze film bekijk dan merk ik op dat het er niet goed uitziet. Beide orbirotors schudden onregelmatig en wild heen en weer. De linker hangt lager dan de rechter” . [zelfstandig software consulent] verklaarde hierover: “
Ik constateer dat de linkerveer te zwak is om de schudvinger en de orbirotor te dragen en dat kan catastrofaal zijn.” Deze constatering is vervolgens door [manager engineering bij Oxbo] in zijn getuigenverklaring uitvoerig weerlegd. Zo verklaarde hij onder meer : “
Beide orbirotors hebben ongeveer dezelfde snelheid (dat is altijd zo met een marge van 10 rpm). Als je de snelheid bekijkt van de linker orbirotor, zie je dat hij met twee slagen per seconde gaat terwijl bij een snelheid van 300 rpm het vijf slagen per seconde is. Daaruit concludeer ik dat de machine veel te langzaam staat, waarschijnlijk op 120 rpm of zo. Voor de rechter orbirotor geldt hetzelfde. Ook die gaat veel te langzaam. Dat de machine zo onregelmatig loopt komt door deze lage snelheid.”
Verder is een kardinaal punt dat de rotor met minimaal 300 toeren moet draaien, dat mag niet daaronder komen, dan gaat hij “jumpen” en daardoor zouden de veren kunnen breken. Als je “gentle” plukt heb je 400 toeren, als je agressief plukt 500 tot 600 toeren.”
Ik weet niet meer wat voor snelheid wij de machine hebben laten draaien.”