Eiseres heeft een betaalachterstand opgelopen voor waterverbruik veroorzaakt door een lekkage achter de watermeter, waarvoor zij de volledige betaling betwist. De rekeningen werden door een administratieve fout van Aqualectra naar een oud adres gestuurd, waardoor eiseres geen inzicht had in het oplopende verbruik.
Na ontdekking van de lekkage in april 2022 heeft eiseres betwist dat zij het volledige openstaande bedrag van ruim NAf 38.000 moet betalen. Aqualectra stelt dat de verantwoordelijkheid voor de binnenwaterleidingen bij de klant ligt en dat zij niet aansprakelijk is voor de lekkage.
Het gerecht stelt vast dat de lekkage achter de meter lag en dat de klant hiervoor verantwoordelijk is. Echter, vanwege de administratieve fout en het feit dat Aqualectra niet tijdig heeft opgetreden, acht het gerecht het redelijk dat Aqualectra de helft van het openstaande bedrag voor haar rekening neemt. De vordering van eiseres wordt deels toegewezen, waarbij zij niet gehouden is tot betaling van NAf 19.282,49.