Wijze van beoordelen ‘Kwaliteit’
De score op het Gunningscriterium ‘Kwaliteit’ bestaat uit een totaaloptelling van de scores voor de onderdelen ‘Implementatie’, Dienstverlening en groeidoelstellingen’ en ‘Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen’ en wordt per individuele wens per onderdeel als volgt berekend:
Stap 1:Iedere beoordelaar kent op basis van zijn/haar oordeel aan iedere Wens binnen elk onderdeel een score toe conform de onderstaande scoretabel (van 0 tot 10), gebaseerd op hetgeen Inschrijver heeft opgenomen in zijn Offerte.
Stap 2:De door iedere beoordelaar toegekende score wordt vervolgens per Wens vermenigvuldigd met de wegingsfactor voor die betreffende Wens. Dit resulteert in een puntentotaal dat door die beoordelaar is toegekend aan de betreffende Wens.
Stap 3:Vervolgens worden de individuele puntentotalen van alle wensen besproken in een vergadering van het gehele Beoordelingsteam. Daarbij gaan de beoordelaars in discussie over de eventuele verschillen in beoordeling. Uiteindelijk komt er één cijfer per wens uit met een onderbouwing/motivering, waarbij er consensus binnen het gehele beoordelingsteam is over het cijfer. Dit cijfer is het eindtotaal dat Inschrijver voor de betreffende Wens heeft behaald.
Stap 4:Tenslotte worden deze door de Inschrijver behaalde eindtotalen op de verschillende Wensen per onderdeel bij elkaar opgeteld en vormen samen de eindscore van het onderdeel ‘Kwaliteit’ voor die Inschrijver.
Voorbeelduitwerking
Tijdens de nadere toelichting van de Inschrijvers voorafgaand aan de beoordeling zijn de vragen ter
verduidelijking van de Offerte aan de orde geweest en beantwoord door Inschrijver. Een individuele
beoordelaar komt op basis van de hierboven aangegeven puntenschaal vervolgens voor de beantwoording van Wens 1 bij Inschrijver A tot een score van 8 punten. Deze 8 punten worden vermenigvuldigd
met de wegingsfactor van 20 voor Wens 1, hetgeen resulteert in een aantal van 160 punten voor deze
Wens. De punten van alle vijf (5) beoordelaars (160 punten, 100 punten, 100 punten, 160 punten, 160
punten) worden daarna besproken in een vergadering van het gehele Beoordelingsteam, waarbij de
verschillen in punten worden bediscussieerd. In overleg wordt vervolgens in consensus vastgesteld dat
160 punten de juiste waardering voor de reactie van Inschrijver is. Dit puntentotaal van 160 punten is
het definitieve puntentotaal voor Wens 1 bij Inschrijver A.