3.1.Priva vordert, samengevat, met veroordeling van Hero in de proceskosten en
€ 10.000,- aan buitengerechtelijke kosten, om Hero op verbeurte van dwangsommen, bij uitvoerbaar bij voorraad verklaard vonnis, te bevelen om:
I. met onmiddellijke ingang na betekening van dit vonnis de verspreiding van de onjuist en/of misleidend geoordeelde beweringen, als bedoeld in de paragrafen 4 en 5 van de dagvaarding (en opgenomen in de producties 3 en 4 daarbij) en/of uitingen met dezelfde of in essentie vergelijkbare strekking, te staken en gestaakt te houden;
II. binnen 7 (zeven) dagen na betekening van dit vonnis schriftelijk opgave te doen aan de advocaat van Priva:
- van de periode waarin de gewraakte beweringen zijn verspreid en/of op haar website (of andere door haar gebruikte websites) gepubliceerd zijn geweest;
- van het aantal geadresseerden van de uitingen die per mail zijn verspreid;
- van de media waarin de uitingen zijn herhaald of waarin daarnaar is verwezen; en
van de schriftelijke reacties of vragen (waaronder reacties per mail) die zij heeft ontvangen naar aanleiding daarvan.
III. binnen zeven dagen na betekening van het te wijzen vonnis alle geadresseerden van de mail met de gewraakte beweringen, een rectificatiemail te sturen, zoals nader omschreven in het petitum van de dagvaarding, met de volgende tekst:
RECTIFICATIE INZAKE PRIVA
Wij hebben u op 26 januari 2021[2022, vzr.]
een mail gestuurd met beweringen over Priva systemen. Deze is in verschillende opzichten onjuist en behoeft daarom een rectificatie.
Wij hadden u hierover reeds een email gestuurd op 11 maart jl.
Dat hebben wij niet handig aangepakt, want ook de inhoud van deze mail schiet tekort, zo is inmiddels geoordeeld door de Voorzieningenrechter van de rechtbank Amsterdam. Ten onrechte hadden wij opmerkingen en commentaar van Priva hierin niet meegenomen en onze eerdere mail is door de rechter onvoldoende beoordeeld om de onjuiste informatie die wij hebben verspreid recht te zetten.
Voor alle duidelijkheid daarom nu nogmaals:
Allereerst hebben wij beweerd 'dat software updates en regeltechnische wijzigingen bij Priva-systemen '"duur" zijn en dat uitbreidingen niet altijd mogelijk zijn·. Dat is niet juist.
Priva biedt kosteloze updates aan voor haar systemen, die voor delen van het systeem ook automatisch worden toegepast. Het is wel degelijk mogelijk om het Priva-systeem uit te breiden, bijvoorbeeld in combinatie met de nieuwe productlijn Priva Blue ID. Ook meer in het algemeen is onze bewering dat Priva-systemen "duur" zouden zijn ongefundeerd.
Verder hebben wij beweerd 'dat de nieuwe regeltechniek al verouderd is op de dag van installatie '.
Ook deze bewering moeten wij terugnemen. De software in het Priva Compri-HX of Blue ID-systeem is niet per direct verouderd. Het is waar dat bij een veranderende wens of installatie de regeltechniek niet automatisch wordt ge-updatet. Als onderdeel van haar building automation aanbod voert Priva echter ook Priva ecoBuilding, een aan het klimaatsysteem te koppelen service, waarmee het gebouwbeheerssysteem continue leert en zich aanpast op het gebruik van het gebouw en veranderende omstandigheden, en zodoende het gebouw doorlopend optimaliseert ten behoeve van een hoger comfort en lager energieverbruik.
Tenslotte is ook de uitlating 'dat Priva Compri-HX vanaf 2022 niet meer ondersteund wordt en dat het PrivaCompri-HX systeem 'End Of Life' is en dat zelfs een compleet nieuw GBS zou moeten worden aangeschaft' onjuist.
Het Priva Compri-HX systeem wordt ondersteund en is, zoals hiervoor ook aangegeven, uit te breiden in combinatie met de nieuwe productlijn Priva Blue ID.
Wij nemen de hiervoor bedoelde onjuiste beweringen volledig terug en hebben hiervoor aan Priva onze verontschuldigingen aangeboden.
Hero Balancer B.V.
[naam]
Directeur
althans een rectificatie met een door de voorzieningenrechter te bepalen andere tekst;
IV. ten behoeve van de verificatie van de door haar verzonden rectificatiemailing:
a. a) binnen 21 dagen na de vonnisdatum aan een door Priva aan te wijzen onafhankelijke accountant of gerechtsdeurwaarder, de navolgende drie lijsten met namen en mailadressen te verstrekken:
i) een volledige lijst met alle namen en mailadressen van alle geadresseerden van de mail met ongeoorloofde vergelijkende reclame die Hero op of omstreeks 26 januari 2021 [2022, vzr.] aan haar relaties heeft verzonden;
ii) een volledige lijst met alle namen en mailadressen van alle geadresseerden van de rectificatiemail die Hero op of omstreeks 11 maart 2022 aan haar relaties heeft verzonden;
iii) een volledige lijst met alle namen en mailadressen van alle geadresseerden van de rectificatiemail die Hero ter uitvoering van dit vonnis aan haar relaties zal hebben verzonden;
b) aan de onder a) door Priva aan te wijzen onafhankelijke persoon opdracht te verstrekken - voor rekening van Hero - de drie lijsten met elkaar te vergelijken en te rapporteren of alle mailadressen op de lijsten i) en ii) ook vermeld zijn op lijst iii), waarbij aan Hero wordt toegestaan dat aan de die persoon de verplichting wordt opgelegd de inhoud van de lijsten vertrouwelijk te behandelen en niet aan Priva of derden ter beschikking te stellen;
c) ingeval uit de in onderdeel b) bedoelde rapportage blijkt dat er verschillen zijn tussen de drie lijsten, aan de onafhankelijke persoon opdracht te geven tevens te rapporteren bij hoeveel mailadressen er verschillen zijn aangetroffen,
V. binnen zeven dagen na betekening van dit vonnis op de ingangspagina (homepage) van haar website een soortgelijke rectificatie als genoemd onder III, zoals nader omschreven in het petitum van de dagvaarding te publiceren en gedurende twee weken na de eerste publicatie op dezelfde plek raadpleegbaar te houden, zonder verdere toevoegingen in woord of beeld, ook niet op een andere webpagina van haar website, of andere vindplaats op internet, althans een rectificatie met een door de voorzieningenrechter te bepalen andere tekst.