Huurster huurde een onzelfstandige woonruimte vanaf 26 augustus 2023 en betaalde een waarborgsom van € 1.050,00. Zij zegde de huur op 24 september 2023 per 1 oktober 2023 op. Verhuurster verrekende de waarborgsom met vermeende schade aan een pan en openstaande huur over oktober.
De kantonrechter oordeelde dat verhuurster onvoldoende bewijs leverde dat de pan aanwezig was en dat huurster schade had veroorzaakt. Bovendien maakte verhuurster de toegang tot het gehuurde op 26 september 2023 onmogelijk door de sloten te vervangen, waardoor huurster niet aan de opzegtermijn kon voldoen.
Hierdoor was huurster geen huur over oktober verschuldigd en moest verhuurster de volledige waarborgsom terugbetalen, vermeerderd met wettelijke rente. Ook werden buitengerechtelijke incassokosten toegewezen. Verhuurster werd veroordeeld in de proceskosten. Het meer of anders gevorderde werd afgewezen.