Eiseres heeft een studieschuld van €8.322,86 opgebouwd en volledig afgelost binnen tien jaar. Tijdens haar studie werd bij haar de ernstige ziekte Systemische Lupus Erythematodes vastgesteld, wat leidde tot volledige blindheid en het voortijdig beëindigen van haar studie. Zij verzocht om kwijtschelding van haar schuld met terugwerkende kracht en terugbetaling van het reeds betaalde bedrag.
De Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) wees dit verzoek af omdat er geen openstaande schuld meer was en kwijtschelding niet met terugwerkende kracht kan worden verleend. De rechtbank erkent de schrijnende situatie van eiseres, maar benadrukt dat de wet en het beleid geen ruimte bieden om een volledig afgeloste schuld terug te draaien. Ook een medisch onderzoek door verweerder is niet verplicht.
De rechtbank overweegt dat het verzoek neerkomt op het terugdraaien van een rechtsgeldige situatie, wat alleen kan bij een evident onjuiste eerdere beslissing, wat hier niet het geval is. Het beroep wordt ongegrond verklaard en het verzoek wegens niet tijdig beslissen op bezwaar wordt niet-ontvankelijk verklaard. Er is geen aanleiding voor vergoeding van griffierecht of proceskosten.