3. De feiten
3.1. Op grond van de niet of onvoldoende weersproken stellingen en de overgelegde producties wordt uitgegaan van de navolgende feiten:
a. CZ is één van de zorgkantoren die op grond van een mandaats- en volmachtovereenkomst de voor de uitvoering van de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (hierna te noemen: AWBZ) toegelaten zorgverzekeraar vertegenwoordigen in de regio waarvoor zij als verbindingskantoor zijn aangewezen.
b. Voor de zorg waarop aanspraak bestaat uit hoofde van de AWBZ wordt het tarief dat een zorgverzekeraar ten hoogste in rekening mag brengen en een zorgkantoor ten hoogste mag betalen, vastgesteld door de Nederlandse Zorg Autoriteit.
c. Voor het gebruik van haar contracteerbevoegdheid heeft CZ een inkoopprocedure vorm gegeven die opgenomen is in het Zorginkoopdocument 2012 dat van toepassing is voor de sector waarbinnen zorg wordt geboden.
d. Partijen hebben op 19 augustus 2011 de overeenkomst 2012 ondertekend. Bij deze overeenkomst hoort het Zorginkoopdocument 2012.
e. In het Inkoopdocument 2012 is beschreven onder welke voorwaarden aanbieders in aanmerking kunnen komen voor een prijsopslag voor de prestatie “Stimuleren extern netwerk” voor zowel de extramurale als en intramuraal te verlenen zorg, namelijk indien:
(..)
de deelnemende zorgaanbieder voor 1 september 2011 een plan van aanpak aangeleverd heeft waarbij inzichtelijk wordt:
- op welke manier de zorgaanbieder invulling geeft aan het in kaart brengen van het externe cliëntennetwerk en
-gebeurtenissen;
- hoe de zorgaanbieder het externe cliëntennetwerk gaat stimuleren om actieve betrokkenheid te realiseren en hoe hij activiteiten gaat opzetten met cliënten;
- hoe de cliëntenraad betrokken is bij het monitoren van afspraken die zijn vastgelegd in de afzonderlijke zorg(leef)plannen;
- hoe de zorgaanbieder zorg draagt voor de ondersteuning van medewerkers in dit proces;
- op welke manier de resultaten getoetst worden.
(…)
f. Bij e-mailbericht van 6 oktober 2011 heeft CZ aan Gors medegedeeld:
(..) Bij de beoordeling van het plan van aanpak voor de prijsopslag Extern Netwerk is vastgesteld dat het plan van aanpak technisch onvolledig is. Meerdere onderdelen ontbreken. Derhalve komt uw organisatie niet in aanmerking voor zowel de intramurale als de extramurale prijsopslag Extern Netwerk. (…)
g. Gors heeft bij brief van 14 oktober 2011 bezwaar gemaakt tegen de weigering van CZ om de prijsopslag Extern Netwerk voor de intramurale en extramurale zorg toe te kennen en daarbij medegedeeld:
(..)
Blijkens de overeenkomst over het lopende jaar en het komende jaar (uw beslissing heeft directe gevolgen voor de financiering 2012) blijkt dat Gors ten aanzien van het stimuleren van extern netwerk in aanmerking komt voor de opslag indien Gors voor 1 september 2011 een plan van aanpak heeft aangeleverd waarin de door u genoemde 5 punten inzichtelijk worden. Met het aanbieden van het ‘Project externe netwerken cliënten versie augustus” heeft Gors aan die voorwaarden voldaan.
Uiterlijk 1 augustus 2012 moet dan een rapport worden aangeleverd waaruit blijkt dat aan de voorwaarden is voldaan en moet de Cliëntenraad aan dat rapport zijn akkoord hebben gegeven. Uit het Zorginkoopdocument volgt dat u achteraf zult toetsen of het afgesproken resultaat is behaald.
Met uw weigering om de opslag toe te kennen toetst u niet achteraf, maar vooraf en dat is niet wat in het inkoopdocument staat.”