In deze zaak vorderen de eisende partijen, Baloole Monumenten B.V., The Spark Investments B.V., en Chubb Insurance Company of Europe SE, schadevergoeding van Liander N.V. naar aanleiding van een overspanningssituatie die zich voordeed in een bedrijfspand. De schade is veroorzaakt door een montagefout van een medewerker van Liander tijdens het vervangen van een kWh-meter. De eisende partijen stellen dat Liander aansprakelijk is voor de resterende schade, nadat een deel van de schade al door Liander en Chubb was vergoed. Liander beroept zich op een exoneratieclausule in haar algemene voorwaarden, maar de kantonrechter oordeelt dat deze niet van toepassing is omdat Liander geen redelijke mogelijkheid heeft geboden aan de afnemer om van de algemene voorwaarden kennis te nemen. De kantonrechter concludeert dat Liander aansprakelijk is voor de resterende schade en wijst de vorderingen van de eisende partijen toe. De schade wordt vastgesteld op € 2.250,00 voor TSI, € 13.419,00 voor Chubb, en € 8.500,00 voor Baloole. Daarnaast wordt Liander veroordeeld in de proceskosten van de eisende partijen.