3.2.Uit het rapport van de deskundige wordt het volgende geciteerd:
(…)
De rapportage volgt de volgorde van vraagstelling zoals door de rechtbank is aangegeven.
Vraag 1:Wat is de productiedatum, dan wel wat zijn de productiedata, van de gebruikte vloerverwarmingsslangen?
Antwoord:De productiedatum van de verwarmingsslangen is 1 november 2011.
Vraag 2:In hoeveel van de zes groepen van het vloerverwarmingssysteem is sprake van een lekkage?
Antwoord:In 2 van de 6 groepen is sprake van lekkage. Er is met een thermische camera gefotografeerd welke groepen worden voorzien van warm water. (…)
Vraag 3:Kunt u aangeven wat de oorzaak is van deze lekkage(s)? Wilt u hierbij in ieder geval aandacht besteden aan de vraag of de oorzaak is gelegen in het gebruikte materiaal, de wijze waarop de vloerverwarming is aangelegd en aangesloten, de wijze waarop de vloer bovenop de vloerverwarming is gestort en gelegd, dan wel andere mogelijk later ingetreden oorzaken zoals het plaatsen van de keuken en/of de gashaard?
Antwoord:Het gebruikte materiaal, de vloerverwarming slangen zijn in een speciebed gelegd en de conditie van de slangen is niet te controleren. In theorie is het mogelijk dat de slangen na het leggen zijn beschadigd. Dit komt echter niet vaak voor, te meer omdat er tijdens de bijeenkomst van 14 januari 2015 werd aangegeven dat de werkvolgorde tussen leggen van de slangen en storten van de vloer snel opeenvolgend is uitgevoerd. De wijze van het leggen van de slangen heeft geen invloed op de waterdichtheid van het product en de aansluitwijze is dat ongeveer 100 meter slang wordt gelegd. Er zijn geen koppelingen in de vloer gebruikt, volgens de heer [gedaagde] (de installateur). Het plaatsen van de keuken en gashaard heeft geen invloed op het risico van lekkage van de slangen.
Op 26 januari 2012 is de installateur [gedaagde] door de slangenfabrikant Euroflex van Zandvoort b.v. schriftelijk op de hoogte gesteld van de mogelijke productiefouten in de verwarmingsslangen.
Op 6 januari 2015 heeft het CBB een telefonisch onderhoud gehad met de heer van Zandvoort en vernomen dat er in totaal 120.000 m1 aan slang met een productiefout is verkocht en 90.000 m1 aan slang retour is genomen. Er is 30.000 m1 slang in vloeren verwerkt of niet geretourneerd.
Volgens de heer van Zandvoort is het verweken van de slang en in de lengte richting opscheuren de productiefout.
Vraag 4:Indien uw antwoord op vraag 3 erop neer komt dat meerdere oorzaken tot de lekkage(s) kunnen hebben geleid; kunt u dan aangeven (in percentages) in hoeverre elke oorzaak tot het ontstaan van de lekkage(s) kan hebben geleid?
Antwoord:Er lekken momenteel 2 van de 6 groepen. Na het leggen zijn alle 6 de groepen door de installateur afgeperst. Wanneer de 2 groepen tijdens de uitvoering beschadigd waren, zal de lekkage direct zichtbaar zijn geweest. Uit het rapport van expertise Hanselmangroep van 3 januari 2013 blijkt echter dat de 1ste lekkage is geconstateerd op 18 mei 2012 en de 2de lekkage in de volgende groep nog niet bekend was op 3 januari 2013.
Wij sluiten dus uit dat beide slangen beschadigd zijn tijdens de uitvoering van de werkzaamheden en deze nu deze de lekkages veroorzaken. De slangen welke in de vloer zijn gebruikt zijn van productiedatum 1 november 2011. De slangen met een productiefout zijn geleverd met een productiedatum vanaf 2 oktober 2011.
Vraag 5:Verwacht u dat er in de toekomst nog meer lekkages zullen ontstaan?
Antwoord:Het verweken van de slang en in de lengte richting opscheuren is een proces welke niet op voorhand te voorspellen is Het CBB acht het zeer voor de hand liggend dat er in de toekomst meer groepen gaan lekken.
Vraag 6:Indien uw antwoord op vraag 5 ja is; kunt u dan aangeven wat de meest waarschijnlijke oorzaak van deze lekkages zal zijn?
Antwoord:Het verweken van de slangen en in de lengterichting opscheuren van de slang.
Vraag 7:Is herstel van de vloerverwarming mogelijk? Zo ja, op welke wijze en wat zijn daarvan de kosten?
Antwoord:Nee, de verwarmingsleidingen zijn niet te herstellen.
Vraag 8:Dient naar uw oordeel, om problemen in de toekomst te voorkomen, de gehele vloerverwarming vervangen te worden?
Antwoord:Nee allen[de rechtbank begrijpt: alleen]
de verwarmingsslangen dienen vervangen te worden. Het verdeelstation kan worden gehandhaafd.
Vraag 9:Indien uw antwoord op vraag 8 ja is; wat zijn daarvan de kosten?
Antwoord:De kosten voor het vervangen van de tegelvloer en de vloerverwarming bij familie [eisers] zijn:
Bestaande vloer slopen en nieuwe opbouw maken bedrag
Slopen van de tegelvloer en vloerverwarming 750,00
leveren en aanbrengen tegelvloer en plinten. Excl. sloop
en vloerverwarming 9.300,00
Leveren en aanbrengen van de vloerverwarming
Verdeler handhaven 1.350,00
De en hermontage keuken en opslag 2.800,00
De- en hermontage gashaard 7.973,00
Schilderwerk en diverse kitwerk (beschadiging wanden) 1.750,00
Opslag en verplaatsen inboedel 875,00
Tijdelijke huisvesting (recreatiewoning) 1.000,00
Extra reis- en telefoonkosten 200,00
------------
Totaal inclusief BTW 25.998,00
Vraag 10:Heeft u nog overige opmerkingen die voor de beoordeling van de zaak van belang zouden kunnen zijn?
Antwoord:Partijen kunnen ook samen overeenkomen om te kiezen voor een alternatief. In plaats van de gehele vloer te slopen, zou er gekozen kunnen worden voor frezen van de 6 groepen vloerverwarming in de huidige vloer en het verlijmen van de vloertegels over het bestaande werk. De wandaansluiting worden dan afgekit. Deze werkzaamheden zijn minder arbeidsintensief en minder belastend. De gashaarden en keuken blijven dan op de oude vloer staan en worden ingetegeld.
Bestaande vloer handhaven en de vloerverwarmings bedrag
slangen infrezen
6 groepen infrezen en nieuwe slangen aanbrengen
verdeelstation handhaven bestaande vloer 81 m2 2.000,00
freessleuven dichtzetten met mortel 200,00
Leveren 88 m2 en aanbrengen tegelvloer 81 m2 8.100,00
Keukenplinten verwijderen en inkorten keuken 6 m1 150,00
Kitwerk wandaansluiting en gashaard en keuken 40 m1 280,00
Schilderwerk nalopen 350,00
Opslag en verplaatsen inboedel 875,00
Tijdelijke huisvesting (recreatiewoning) max 10 dagen 350,00
Extra reis- en telefoonkosten max 10 dagen 50,00
------------
Totaal inclusief BTW 12.355,00