Zeker Zorg, een zorgaanbieder voor cliënten met een verstandelijke beperking, vordert betaling van gedeclareerde zorgkosten bij Zorgkantoor Menzis. De zorgverzekeraar heeft na controle geconcludeerd dat Zeker Zorg niet de volledige zorg onder het volledig pakket thuis (VPT) heeft geleverd, maar slechts individuele begeleiding, en heeft daarom betalingen over 2017 en 2018 deels opgeschort.
De rechtbank oordeelt dat de geleverde zorg niet volledig overeenkomt met de VPT-vereisten, met name bij schoonmaak en persoonlijke verzorging. Het verstrekken van een weekbedrag voor eten en drinken wordt als toelaatbaar beschouwd. De opschorting van betalingen over 2017-2018 is gerechtvaardigd, maar de zorgverzekeraar moet betalingen vanaf 2019 hervatten mits Zeker Zorg haar declaraties adequaat onderbouwt.
De vordering tot betaling van voorschotten over 2017-2018 wordt afgewezen, maar het verbod op verrekening van onverschuldigde betalingen met nieuwe declaraties wordt toegewezen. Proceskosten worden gecompenseerd.