Multipackers heeft een aansprakelijkheidsverzekering bij Achmea afgesloten. Tijdens het verpakken van soeppoeder zijn per vergissing croutons met gluten in het product terechtgekomen, waarna het product als glutenvrij ongeschikt bleek en werd teruggeroepen. De opdrachtgever TFKC bracht de vernietigingskosten in rekening bij Multipackers, die deze schade bij Achmea claimde.
Achmea wees de dekking af op grond van de opzichtuitsluiting, die schade aan zaken uitsluit terwijl deze onder de zorg van verzekerde zijn. Multipackers voerde aan dat deze uitsluiting niet van toepassing is omdat zij de producten slechts verpakte en geen feitelijke macht uitoefende, en dat er een aanvullende dekking zou zijn overeengekomen.
De rechtbank oordeelde dat de opzichtuitsluiting wel degelijk is overeengekomen en dat Multipackers de soeppoeder tijdens het verpakkingsproces onder zich had, waardoor de uitsluiting van toepassing is. Het beroep op een insluiting op de uitsluiting faalde omdat de schade tijdens het werk ontstond en niet door het plaatsen van onderdelen na oplevering.
Daarmee werd de vordering van Multipackers afgewezen en werd zij veroordeeld in de proceskosten. Het vonnis is uitvoerbaar bij voorraad verklaard.