Eiseres exploiteert een winkel en had een brandverzekering bij Univé Oost Brandverzekeraar voor een adres in plaatsnaam 1. Na verhuizing naar een nieuw pand in plaatsnaam 2, die pas in september 2025 werd gemeld, ontstond brand op het nieuwe adres. Eiseres vorderde dekking onder de verzekeringsovereenkomst en stelde dat zij verzekerd was op het nieuwe adres.
Univé Oost Brandverzekeraar weigerde dekking omdat het nieuwe adres buiten haar werkgebied viel en de verhuizing niet tijdig was doorgegeven. Univé Stad en Land stelde dat zij nooit een verzekeringsovereenkomst met eiseres had gesloten en dat een nieuwe locatie eerst beoordeeld moet worden voordat dekking ontstaat. Univé Bemiddeling, de tussenpersoon, stelde dat zij de verhuismelding tijdig had doorgezet en dat het niet afronden van het aanvraagtraject niet aan haar te wijten was.
De voorzieningenrechter oordeelde dat de verzekeringsovereenkomst bij Univé Oost Brandverzekeraar alleen gold voor het oude adres en dat de verhuizing niet tijdig was gemeld. De nieuwe locatie viel buiten het werkgebied van Univé Oost. Ook was er geen verzekeringsovereenkomst met Univé Stad en Land. De zorgplicht van de tussenpersoon en het eventuele tekortschieten daarvan vereisten nader onderzoek, wat niet in kort geding kon plaatsvinden. De vorderingen werden afgewezen en eiseres werd veroordeeld in de proceskosten.