Als enerzijds gesteld en anderzijds erkend, dan wel niet of onvoldoende betwist en/of op grond van de onweerspro-ken inhoud van de overgelegde producties, staat tussen partij-en het volgende vast:
a. In of omstreeks februari 2005 hebben [gedaagden] bij [eiser] besteld 27 m² Vietnamese hardsteen voor de prijs van €1.350,00.
b. [eiser] heeft een partij hardsteen betrokken bij King-Stones B.V. (hierna: King-Stones) en aan [gedaagden] geleverd, waarna [gedaagden] de stenen door [naam hoveniersbedrijf] hebben laten leggen.
c. Bij brief van 4 april 2005 hebben [gedaagden] het volgende aan [eiser] geschreven:
“(…)
Wij herkennen dat de goederen geleverd zijn (begin februari) en dat we daarvoor een afgesproken prijs hadden van 1350€ (btw inbegrepen).
(…)
Wij hadden wel afgesproken dat de waaltjes van het merk Michel Oprey zouden zijn. De geleverde waaltjes zijn van het merk “Royal Stones-Old Traffic”. Esthetisch waarschijnlijk dezelfde als die van Michel Oprey maar zeker niet van dezelfde kwaliteit:
- Afwijkingen in de maten (er zat soms meer dan 5 mm verschil tussen de waaltjes). Dit heeft geresulteerd in een aanleg die veel moeilijker was dan initieel verwacht.
- Zelfs na het aanleggen blijven de waaltjes “blussen” of “schilferen” dwz kleine deeltjes vooral in de hoeken ( die soms tot 2 a 3 cm kunnen oplopen) die eraf komen. Onze tuinman durft er niet met een trilplaat overgaan.
Wij zijn de mening toegedaan dat het hier niet om een éérste keus produkt gaat maar eerder om een tweede of misschien zelfs een derde keus.
Graag lezen we, zo snel als mogelijk, uw reaktie op boven genoemde feiten.”
d. Bij brief van 11 april 2005 heeft King-Stones het volgende aan [gedaagden] geschreven:
“Naar aanleiding van uw brief d.d. 04-04-2005 aan mijn cliënt [eiser] Sierbestrating gevestigd te Akersloot wil ik onderstaande zaken uiteenzetten.
(…)
Over de kwaliteit wil ik zeggen dat een tolerantie van plus of min 3 mm normaal is. Een ervaren stratenmaker die deze stenen onder de hamer dient te verleggen heeft daar geen problemen mee. Indien deze stenen niet onder de hamer verwerkt zijn kunt u zichtbare maatproblemen tegenkomen. Het blijven schilferen van de stenen heeft warschijnlijk te maken dat er geen stootvoeg is gebruikt. Ook kan het zijn dat er niet of te weinig afstand is gehouden tussen de klinker zodat deze niet kan werken.
(…)”
e. Bij brief van 2 mei 2005 hebben [gedaagden] het volgende aan [eiser] geschreven:
“Hierbij enige reacties op het schrijven van 15-04 van uw leverancier King Stones:
(…)
Als 3mm tolerantie als normaal wordt beschouwd waarom hebben wij dan afwijkingen die dichter bij de 5mm liggen?
Aangezien er geen Michel Oprey geleverd is (wat nog altijd het hoofdprobleem blijft) kan ik begrijpen dat deze kwaliteit onder de hamer moet gelegd worden. Deze vereiste is echter niet noodzakelijk voor echte Oprey’s kwaliteit.
Betreffende het schilferen zijn we gaan kijken in show-rooms van andere leveranciers waar Michel Oprey ligt en daar duidelijk zonder stootvoeg is aangelegd.
Gezien de manier waar uw vorig bezoek is op uitgedraaid zult u wel begrip hebben dat ik u noch uw leverancier niet meer thuis kan verwelkomen.”
f. Bij brieven van 20 oktober 2005 en 25 oktober 2005 heeft de gemachtigde van [eiser] [gedaagden] aangemaand tot betaling over te gaan.
g. Bij brief van 27 oktober 2005 hebben [gedaagden] het volgende aan de gemachtigde van [eiser] geschreven:
“(…)
[eiser], desondanks mijn verschillende tussenkomsten heeft altijd geweigerd de stenen te komen ophalen.
De stenen die geleverd zijn, zijn niet van het afgesproken merk, noch van de verwachtte kwaliteit.
- Het is niet van het merk Michel Oprey (heb de verpakking nog liggen)
- Het is geen Vietnamese hardsteen (zie verpakking)
- De maatafwijkingen zijn groter dan 3mm (zichtbaar)
- De stenen blijven blussen en schilferen (zichtbaar)
Nu kunnen we, volgens ons, verder op 2 manieren:
Ofwel gaat dit dossier naar de rechter en hebben we beiden (…) kosten.
(…)
Ofwel proberen we een schikking te treffen (…)”
h. Bij brief van 31 oktober 2005 hebben [gedaagden] het volgende aan de gemachtigde van [eiser] geschreven:
“Hierbij delen wij u mede dat, vervolgens onze brief van 27-10-05, wij hebben gekozen voor de optie “schikking”.
Het bedrag dat wij als redelijk beschouwen is 850€ (achthonderd vijftig).”
i. Hierop heeft de gemachtigde van [eiser] als volgt bij brief van 7 november 2005 gereageerd:
“In bovengenoemde zaak ontving onze cliënt(e) rechtstreeks van u een bedrag van €850,00.
U verkeerd in de veronderstelling dat dit bedrag tegen finale kwijting zou zijn geweest. Cliënt(e) heeft echter nimmer ingestemd met dit voorstel en verzoeken wij u het thans openstaande saldo €924,50 binnen 5 dagen na heden aan ons te voldoen, (…)”
j. Bij brief van 16 april 2006 heeft [naam hoveniersbedrijf] het volgende aan [gedaagden] geschreven:
“(…)
Wij hebben dezelfde manier van bestraten toegepast zoals wij deze altijd toepassen bij hardstenen producten.
Eerst maken we een zandbed van stopzand wat wij aantrillen. Vervolgens egaliseren we het zandbed met een waterpas.
Wanneer dit gedaan is leggen wij de stenen op het zandbed, en knippen de randen dicht. Doordat een hardstenen bestrating niet geheel maatvast is zit er tussen de meeste stenen wat ruimte om er in ieder geval rechte banen van te maken.
Deze manier van bestraten heb ik via mijn stage en door adviezen van mijn eigen stenen leverancier [naam leverancier] ontwikkeld en is tot nog toe een goede manier van bestraten gebleken.
(…)”