ECLI:NL:RBHAA:2007:BB0005
Rechtbank Haarlem
- Eerste aanleg - enkelvoudig
- F.M. Visser
- Rechtspraak.nl
Onredelijk bezwarende bepaling in mobiele telefoonabonnement bij voortijdige beëindiging
Tussen KPN en de klant is een tweejarig mobiel telefoonabonnement gesloten met een maandelijks bundeltegoed. Na het niet betalen van drie facturen beëindigde KPN de overeenkomst en stelde een eindafrekening van bijna €900 op, grotendeels bestaande uit kosten wegens voortijdige beëindiging.
KPN vorderde betaling van de openstaande facturen, incassokosten, rente en de eenmalige beëindigingskosten. De klant gaf aan niet te kunnen betalen en was het niet eens met de kosten voor vroegtijdige beëindiging.
De kantonrechter oordeelde dat de vordering voor de onbetaalde abonnementskosten toewijsbaar is, maar dat de bepaling in de algemene voorwaarden die geen aftrek van niet genoten bundeltegoed toestaat onredelijk bezwarend is. KPN kreeg de gelegenheid de vordering te herberekenen met aftrek van het niet genoten beltegoed. De zaak werd aangehouden tot nadere berekening en verdere behandeling op 16 augustus 2007.
Uitkomst: Vordering toegewezen voor onbetaalde abonnementskosten; bepaling over niet genoten bundeltegoed onredelijk bezwarend en zaak aangehouden voor herberekening.