Uitspraak
RECHTBANKLIMBURG
Civiel recht
Kantonrechter
Zittingsplaats Maastricht
Zaaknummer: 12072555 \ CV EXPL 26-480
Vonnis van 3 juni 2026
in de zaak van
MEDICAL SUPPORT WEST B.V.,
te Didam,
eisende partij,
hierna te noemen: Medical Support West,
gemachtigde: Incassonet B.V.,
tegen
WORLD ENDURANCE B.V.,
te Maastricht,
gedaagde partij,
hierna te noemen: World Endurance,
procederend in persoon.
1.De procedure
1.1.
Het verloop van de procedure blijkt uit:
- de dagvaarding
- de conclusie van antwoord
- de brief waarin is meegedeeld dat een mondelinge behandeling is bepaald
- de conclusie van antwoord
- de brief waarin is meegedeeld dat een mondelinge behandeling is bepaald
- de nadere stukken van Medical Support van 14 april 2025
- de mondelinge behandeling van 21 april 2026, waarvan door de griffier aantekeningen zijn gemaakt.
1.2.
Ten slotte is vonnis bepaald.
2.De feiten
2.1.
Medical Support heeft in opdracht van World Endurance medische bijstand verleend op het door World Endurance in 2023 georganiseerde evenement Iron Man West Friesland.
2.2.
Medical Support heeft aan World Endurance daarvoor op 15 september 2023 een factuur gestuurd met een totaalbedrag van € 15.600,94 en een betaaltermijn van veertien dagen.
2.3.
World Endurance heeft de factuur, ondanks diverse aanmaningen, niet betaald.
3.Het geschil
3.1.
Medical Support West B.V. vordert - samengevat - veroordeling van World Endurance B.V. tot betaling van € 20.569,30, vermeerderd met rente en kosten.
Dit bedrag bestaat uit het factuurbedrag, vermeerderd met de tot de datum van de dagvaarding vervallen wettelijke handelsrente van € 4.037,35 en buitengerechtelijke kosten van € 931,01.
3.2.
World Endurance B.V. voert verweer. World Endurance B.V. concludeert tot niet-ontvankelijkheid van Medical Support West B.V., dan wel tot afwijzing van de vorderingen van Medical Support West B.V., met veroordeling van Medical Support West B.V. in de kosten van deze procedure.
3.3.
Op de stellingen van partijen wordt hierna, voor zover nodig, nader ingegaan.
4.De beoordeling
4.1.
De kantonrechter moet beoordelen of World Endurance de factuur van Medical Support moet betalen. Dat is het geval. Hieronder wordt uitgelegd hoe de kantonrechter tot dit oordeel is gekomen.
4.2.
World Endurance heeft niet betwist dat zij met Medical Support een overeenkomst is aangegaan tot het verlenen van medische zorg/evenementenhulpverlening tijdens Iron Man West Friesland. Dit evenement heeft plaatsgevonden op 25 juni 2023.
4.3.
World Endurance heeft alleen in de conclusie van antwoord verweer gevoerd. Over de factuur zelf heeft World Endurance aangevoerd dat die niet correct/waarheidsgetrouw is, omdat die onverklaarbaar hoger is dan de oorspronkelijke offerte van april 2023. World Endurance heeft die offerte in het geding gebracht. Deze offerte ziet op een totaalbedrag van € 13.932,96 inclusief btw. Vast staat dat World Endurance daarvan een bedrag van
€ 6.213,00 vooraf heeft betaald. Dit bedrag is op de factuur van 15 september 2023 in mindering gebracht. Het is dus op zichzelf juist dat het totale bedrag dat Medical Support bij World Endurance in rekening heeft gebracht (€ 21.813,94) fors hoger is dan de aanvankelijk uitgebrachte offerte van (13.932,96).
4.4.
Naar aanleiding van het verweer van World Endurance is een mondelinge behandeling bepaald. Medical Support heeft voorafgaand aan deze mondelinge behandeling stukken in het geding gebracht en op de mondelinge behandeling een toelichting gegeven op de factuur en de reden waarom die hoger was dan de aanvankelijke offerte. Zij heeft aangevoerd dat zij gedurende het evenement vanwege de extreme hitte op die dag en grootschalige medische incidenten extra verpleegkundige spoedzorgteams, ambulanceteams en evenementenhulpverleners heeft moeten inhuren en koelbaden heeft moeten inzetten. Dit zou zijn gedaan in samenspraak met de organisatie van World Endurance en met haar goedkeuring, omdat anders het evenement zou worden afgelast. Deze extra kosten zijn op de uiteindelijke factuur aan World Endurance in rekening gebracht.
4.5.
Namens World Endurance is niemand op de mondelinge behandeling verschenen. Zij heeft deze nadere toelichting niet weersproken. De kantonrechter gaat er dan ook vanuit dat de extra inzet door Medical Support viel onder door World Endurance verstrekte opdracht en oordeelt dat World Endurance daarvoor moet betalen.
4.6.
World Endurance heeft nog gesteld dat zij niet tevreden was over de door Medical Support verrichte diensten. World Endurance stelt zich op het standpunt dat zij bezwaren heeft gemaakt tegen “de factuur van 20 april 2023” en heeft gevraagd om ondersteunende documentatie, maar die niet heeft ontvangen en dat zij er daarom vanuit mocht gaan dat zij met de aanbetaling van € 6.213,00 aan haar verplichtingen jegens Medical Support heeft voldaan.
4.7.
De kantonrechter kan dit verweer van World Endurance niet volgen. World Endurance verwijst naar e-mails die zijn gestuurd door de heer [naam 1] aan de heer [naam 2] van Medical Support [1] , maar daarin worden geen klachten geuit over de dienstverlening, maar (medische) informatie gevraagd over welke atleten welke medische behandeling hadden ondergaan. Medical Support heeft aangevoerd dat zij die gegevens vanwege het medisch beroepsgeheim (vanzelfsprekend) niet heeft mogen verstrekken. World Endurance heeft daarop niet meer gereageerd. Nu verder nergens uit blijkt dat World Endurance de overeenkomst zou hebben ontbonden of een verrekenbare tegenvordering op Medical Support zou hebben, dient zij haar verplichtingen uit de overeenkomst met Medical Support gewoon na te komen. Het factuurbedrag zal dan ook worden toegewezen.
De rente en kosten
4.8.
World Endurance heeft betwist dat zij de factuur van 15 september 2023 heeft ontvangen en stelt slechts een factuur met [nummer] van 20 april 2023 te hebben gekregen. Zij vindt dat zij daarom geen rente en buitengerechtelijke kosten verschuldigd is.
4.9.
De kantonrechter stelt voorop dat “de factuur van 20 april 2023” waar World Endurance steeds naar verwijst, geen factuur is, meer een offerte. Dat staat erboven en kan niet anders worden begrepen, omdat het evenement toen nog niet had plaatsgevonden en World Endurance zelf Medical Support ná het evenement heeft verzocht om haar factuur te zenden.
4.10.
De factuur waarvan Medical Support betaling vordert (van 15 september 2023) is gestuurd naar het [adres] . Dit is het adres dat door de door World Endurance aangestelde “Project Manager Iron Man 70.3 West Friesland”, de heer [naam 3] , in zijn e-mails aan Medical Support (waarin hij o.a. vroeg om de factuur te zenden) werd gecommuniceerd. Dat Medical Support de factuur niet heeft ontvangen, acht de kantonrechter niet aannemelijk. Op de factuur staat een betaaltermijn van veertien dagen vermeld. Dit betreft een fatale termijn, zodat World Endurance op grond van artikel 6:83 onder Pro a BW vanaf 1 oktober 2023 in verzuim verkeerde en de wettelijke handelsrente is verschuldigd. Het bedrag aan vervallen wettelijke handelsrente is door Medical Support, tot de datum waarop de dagvaarding is betekend (20 januari 2026) berekend op € 4.037,35. Dit bedrag is door World Endurance niet betwist en wordt eveneens toegewezen.
4.11.
Medical Support West B.V. vordert vergoeding van buitengerechtelijke incassokosten. De vordering moet worden beoordeeld op grond van artikel 6:96 BW Pro en het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten (hierna: het Besluit). World Endurance heeft aangevoerd dat zij nooit aanmaningen heeft ontvangen, omdat die zijn gemaild naar het (privé) e-mailadres van de heer [naam 3] , die na het evenement niet meer voor World Endurance werkzaam was. Zij vindt dat zij daarom geen buitengerechtelijke kosten hoeft te betalen. Dit verweer slaag niet. Medical Support heeft sommatiebrieven overgelegd van 17 januari 2024, 16 juli 2024 en 29 juli 2024 en 8 augustus 2024, gericht aan hetzelfde adres als het factuuradres. Dat World Endurance daar sinds het voorjaar van 2024 niet meer was gevestigd, ligt in haar risicosfeer. Zij heeft niet aangevoerd dat zij haar adreswijziging aan Medical Support heeft doorgegeven en – kennelijk – ook niet ervoor gezorgd dat de voor haar bestemde post werd doorgestuurd. Bovendien was zij toen de eerste aanmaning werd gestuurd nog wel op dit adres gevestigd. Vast staat dan ook dat Medical Support diverse incassowerkzaamheden heeft verricht. Daarom zal het gevorderde bedrag van € 931,01 (dat correct is berekend) worden toegewezen.
4.12.
World Endurance B.V. is in het ongelijk gesteld en moet daarom de proceskosten (inclusief nakosten) betalen. De proceskosten van Medical Support West B.V. worden begroot op:
- kosten van de dagvaarding
€
125,57
- griffierecht
€
1.504,00
- salaris gemachtigde
€
1.154,00
(2 punten × € 577,00)
- nakosten
€
144,00
(plus de kosten van betekening zoals vermeld in de beslissing)
Totaal
€
2.927,57
4.13.
De gevorderde wettelijke rente over de proceskosten wordt toegewezen zoals vermeld in de beslissing.
5.De beslissing
De kantonrechter
5.1.
veroordeelt World Endurance B.V. om aan Medical Support West B.V. te betalen een bedrag van € 19.638,29, te vermeerderen met de wettelijke handelsrente als bedoeld in artikel 6:119a BW over een bedrag van € 15.600,94, met ingang van 20 januari 2026, tot de dag van volledige betaling,
5.2.
veroordeelt World Endurance B.V. om aan Medical Support West B.V. te betalen een bedrag van € 931,01 aan buitengerechtelijke kosten,
5.3.
veroordeelt World Endurance B.V. in de proceskosten van € 2.927,57, te betalen binnen veertien dagen na aanschrijving daartoe, te vermeerderen met de kosten van betekening als World Endurance B.V. niet tijdig aan de veroordelingen voldoet en het vonnis daarna wordt betekend,
5.4.
veroordeelt World Endurance B.V. tot betaling van de wettelijke rente als bedoeld in artikel 6:119 BW Pro over de proceskosten als deze niet binnen veertien dagen na aanschrijving zijn betaald,
5.5.
verklaart dit vonnis uitvoerbaar bij voorraad.
Dit vonnis is gewezen door mr. Bisscheroux en in het openbaar uitgesproken op 3 juni 2026.