Op 21 april 2020 was verzoeker betrokken bij een kop-staart botsing waarbij de aansprakelijkheid door verweerster werd erkend. Verzoeker stelde diverse gezondheidsklachten te hebben die in causaal verband staan met het ongeval, maar partijen waren het hierover oneens. De rechtbank liet een onafhankelijke neuroloog en neuropsycholoog rapporteren.
De neuroloog concludeerde dat een deel van de klachten, met name schouder-, nek- en rugpijn met uitstraling naar het voorhoofd, plausibel en consistent is, terwijl andere klachten zoals hoofdpijn en cognitieve problemen onvoldoende consistent waren. De neuropsycholoog bevestigde de klachten en valideerde de testresultaten.
De rechtbank oordeelde dat deze plausibele klachten in juridisch causaal verband staan met het ongeval, mede gelet op de energieoverdracht bij de botsing en het ontbreken van een alternatieve verklaring. Verzoeker kreeg een aanvullend voorschot van €15.000 toegewezen, maar het verzoek tot verzekeringsgeneeskundige expertise werd ingetrokken. De kosten van de procedure werden begroot op €8.167,50 exclusief griffierecht, welke door verweerster aan verzoeker moeten worden betaald.