Uitspraak
1.De procedure
- de conclusie van antwoord van 18 december 2024;
- de conclusie van repliek van 22 januari 2025;
- de conclusie van dupliek van 12 maart 2025.
2.De kern van de zaak
3.De beoordeling
Pannen en messen sets – 2
Rechtbank Midden-Nederland
Op 29 mei 2024 sloot de consument een koopovereenkomst met de handelaar voor een pannenset en messenset ter waarde van €500,- aan de deur bij haar woning. De consument maakte tijdig gebruik van haar herroepingsrecht binnen de wettelijke bedenktijd door een aangetekende brief te sturen, die echter niet door de handelaar werd afgehaald. Hierdoor werd de ontbindingstermijn verlengd.
De handelaar voerde aan dat slechts een deel van de spullen zou worden teruggestuurd en dat de consument onredelijk was in haar volledige terugvordering. De rechter stelde vast dat de koopovereenkomst enkel betrekking had op één pannenset en één messenset en dat de handelaar onvoldoende bewijs leverde voor de verkoop van extra goederen.
De handelaar had ook nagelaten de consument voorafgaand aan de overeenkomst te informeren over het herroepingsrecht en het modelformulier te verstrekken, waardoor de ontbindingstermijn wettelijk werd verlengd tot maximaal twaalf maanden. De consument had derhalve recht op volledige terugbetaling van €500,00.
Daarnaast werd de handelaar veroordeeld tot betaling van buitengerechtelijke incassokosten van €25,00 en de proceskosten van €358,83. De handelaar kon de ontbinding niet koppelen aan de intrekking van een aangifte die de consument tegen hem had gedaan. Het vonnis werd uitvoerbaar bij voorraad verklaard.
Uitkomst: De consument krijgt volledige terugbetaling van €500 en de handelaar moet de spullen terugnemen en incassokosten vergoeden.