In deze civiele zaak heeft de kantonrechter het verzet van de opposant tegen het verstekvonnis van 19 oktober 2011 gegrond verklaard. Het verstekvonnis, waarin opposant werd veroordeeld tot betaling van € 47,10 voor een tandheelkundige behandeling, is vernietigd. De opposant betwistte de behandeling te hebben ondergaan en Infomedics kon dit niet onderbouwen met stukken.
De procedure startte met een verstekvonnis dat aanvankelijk niet persoonlijk betekend kon worden omdat opposant als 'vertrokken onbekend waarheen' stond geregistreerd. Pas in november 2024 werd het vonnis op het juiste adres betekend, waarna opposant binnen de wettelijke termijn verzet instelde. Infomedics voerde ontvankelijkheidsverweren aan, waaronder klachtplicht en redelijkheid en billijkheid, maar deze werden verworpen.
De kantonrechter oordeelde dat Infomedics haar vordering onvoldoende had onderbouwd en dat opposant daarom niet gehouden is tot betaling. De vordering van opposant tot vergoeding van buitengerechtelijke kosten werd eveneens afgewezen wegens gebrek aan onderbouwing. Infomedics is veroordeeld tot betaling van de proceskosten van opposant, terwijl opposant de proceskosten van Infomedics in reconventie moet dragen.