Uitspraak
RECHTBANK NOORD-HOLLAND
Handel, Kanton en Insolventie
locatie Haarlem
Zaaknr./rolnr.: 6409316 / CV EXPL 17-9496
Uitspraakdatum: 17 april 2019
Vonnis in de zaak van:
1.[passagier sub 1]te [woonplaats]
2.
[passagier sub 2]
[passagier sub 2]
te [woonplaats]
3.
[passagier sub 3]
[passagier sub 3]
te [woonplaats]
4.
[passagier sub 4]
[passagier sub 4]
te [woonplaats]
5.
[passagier sub 5]
[passagier sub 5]
te [woonplaats]
6.
[passagier sub 6]
[passagier sub 6]
te [woonplaats]
7.
[passagier sub 7]
[passagier sub 7]
te [woonplaats]
8.
[passagier sub 8]
[passagier sub 8]
te [woonplaats]
9.
[passagier sub 9]
[passagier sub 9]
te [woonplaats]
10. [passagier sub 10]
te [woonplaats]
11. [passagier sub 11]
te [woonplaats]
12. [passagier sub 12]
te [woonplaats]
13. [passagier sub 13]
te [woonplaats]
14. [passagier sub 14]
te [woonplaats]
15. [passagier sub 15]
te [woonplaats]
16. [passagier sub 16]
te [woonplaats]
17. [passagier sub 17]
te [woonplaats]
18. [passagier sub 18]
te [woonplaats]
eisers
hierna gezamenlijk te noemen de passagiers
gemachtigde: mr. C.J.J.W. Schmidt en mr. D.J.C. Oltmans
tegen
de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid
Corendon Dutch Airlines B.V.
gevestigd en kantoorhoudende te Lijnden
gedaagde
hierna te noemen Corendon
gemachtigde: mr. M.E. Futselaar (USG Legal Professionals)
1.Het procesverloop
1.1.
De rechtbank heeft op 7 november 2018 vonnis. De kantonrechter blijft bij hetgeen in dat vonnis is overwogen en beslist. Naar aanleiding van dit vonnis hebben de passagiers bij akte van 20 november 2018 zich nader uitgelaten.
2.De feiten
2.1.
De passagiers hebben met Corendon een vervoersovereenkomst gesloten. Op het ticket staat als vertrekplaats vermeld Amsterdam-Schiphol Airport en als plaats van aankomst Zakynthos (Griekenland). De vervoersdatum is 28 juni 2017. Als aankomsttijd staat vermeld 19:10 uur lokale tijd.
2.2.
In de datalog van vlucht CND 391 van Amsterdam naar Zakynthos van 28 juni 2017 staat dat het toestel om 18:50 uur Zulu tijd (aldus 21:50 uur lokale tijd) on block is gegaan op Zakynthos.
2.3.
In een overzicht van Live Flights staat dat de geplande vertrektijd 14:45 uur was en het daadwerkelijke vertrek om 18:05 uur. De geplande aankomsttijd was 18:50 uur en de uiteindelijke aankomsttijd was 22:04 was.
2.4.
Op de irregularity notification van Corendon van de onderhavige vlucht staat als aankomsttijd Zakynthos 18:50 uur.
2.5.
De passagiers hebben compensatie van Corendon gevorderd in verband met de vertraging van de vlucht.
2.6.
Corendon heeft geweigerd tot betaling over te gaan.
3.De vordering
3.1.
De passagiers vorderen dat Corendon bij uitvoerbaar bij voorraad te verklaren vonnis veroordeeld zal worden tot betaling van:
- € 7.200,00, vermeerderd met de wettelijke rente over dit bedrag vanaf 12 augustus 2017, althans 12 september 2017, althans vanaf de datum van de dagvaarding tot aan de dag der algehele voldoening;
- € 889,35 aan buitengerechtelijke incassokosten, te vermeerderen met wettelijke rente over dit bedrag vanaf 12 september 2017, althans vanaf de datum van de dagvaarding tot aan de dag der algehele voldoening;
- de proceskosten, waaronder ook de nakosten.
- € 7.200,00, vermeerderd met de wettelijke rente over dit bedrag vanaf 12 augustus 2017, althans 12 september 2017, althans vanaf de datum van de dagvaarding tot aan de dag der algehele voldoening;
- € 889,35 aan buitengerechtelijke incassokosten, te vermeerderen met wettelijke rente over dit bedrag vanaf 12 september 2017, althans vanaf de datum van de dagvaarding tot aan de dag der algehele voldoening;
- de proceskosten, waaronder ook de nakosten.
3.2.
De passagiers hebben aan de vordering ten grondslag gelegd de Verordening (EG) nr. 261/2004 van het Europees Parlement en de Raad van 11 februari 2004 tot vaststelling van gemeenschappelijke regels inzake compensatie en bijstand aan luchtreizigers bij instapweigering en annulering of langdurige vertraging van vluchten en tot intrekking van de verordening (EEG) nr. 295/91 (hierna: de Verordening) en de daarop betrekking hebbende rechtspraak van het Hof van Justitie van de Europese Unie (hierna: het Hof). Corendon is vanwege die vertraging van de vlucht gehouden de passagiers te compenseren conform artikel 7 van de Verordening tot een bedrag van € 400,00 per passagier. Door ondanks aanmaning met betaling in gebreke te blijven is Corendon tevens de buitengerechtelijke kosten verschuldigd.
4.Het verweer
4.1.
Corendon betwist de vordering. Zij voert aan dat [passagier sub 11] niet-ontvankelijk is in haar vordering, aangezien geen boekingsbescheiden in het geding zijn gebracht. Verder voert Corendon aan dat de aankomstvertraging minder dan drie uur betrof. De geplande aankomsttijd was gelet op de door de passagiers overgelegde bescheiden 19:10 uur lokale tijd. Uit het onder de feiten genoemde Datalog is duidelijk dat het vliegtuig om 21:50 uur lokale tijd on blocks was, zodat de vertraging twee uur en veertig minuten is geweest. Corendon betwist aldus ook de gevorderde wettelijke rente en de buitengerechtelijke kosten. Inhoudelijk voert Corendon nog tegen de buitengerechtelijke kosten aan dat de gemaakte kosten vallen onder een eventueel toe te kennen proceskostenvergoeding.
5.De beoordeling
5.1.
De kantonrechter stelt ambtshalve vast dat de Nederlandse rechter in deze zaak bevoegd is om van de vordering kennis te nemen.
5.2.
Uit de overgelegde reisbescheiden en de reactie van Corendon begrijpt de kantonrechter dat het gaat om een vlucht op 28 juni 2017 in plaats van de in de dagvaarding genoemde datum 28 juli 2017.
5.3.
Corendon heeft aangevoerd dat passagier [passagier sub 11] niet-ontvankelijk is in haar vordering. Dit verweer slaagt. Daartoe is redengevend dat de passagiers reeds bij de dagvaarding de juiste boekingsbescheiden dienen te overleggen. Uit de overgelegde gegevens blijkt dat op het rijbewijs als voornaam [voornaam passagier sub 11] staat genoteerd. Op de door de passagiers bij repliek overgelegde bescheiden staat een mevrouw [achternaam passagier sub 11], met de voornaam [voornaam 2]. Zonder nadere toelichting, die ontbreekt, kan de kantonrechter niet uitgaan van de juistheid van de stelling van de passagiers. [passagier sub 11] wordt aldus niet-ontvankelijk verklaard in haar vordering.
5.4.
De passagiers stellen bij dagvaarding dat de geplande aankomsttijd van de vlucht 19:10 (lokale tijd) betrof en dat de vlucht om 23:04 uur (lokale tijd) is aangekomen op de eindbestemming en dat aldus sprake is van een vertraging van meer dan drie uur. Als productie 3 bij dagvaarding hebben de passagiers een overzicht van Live Flights overgelegd. Op dat overzicht staat dat de geplande aankomsttijd 18:50 uur was en de uiteindelijke aankomsttijd 22:04 uur. Bij repliek hebben de passagiers hun standpunt ten aanzien van de geplande aankomsttijd gewijzigd en stellen zij dat de geplande aankomsttijd 18:50 uur (lokale tijd) was en de uiteindelijke aankomsttijd 22:04 uur (lokale tijd).
5.5.
Corendon heeft aangevoerd dat de geplande aankomsttijd van de vlucht 19:10 (lokale tijd) betrof en dat de vlucht om 21:50 (lokale tijd) is aangekomen op de eindbestemming. Corendon heeft daartoe het Aircraft Flight Log (hierna AFL) en het irregulairity report overgelegd. In de AFL staat dat het toestel op 28 juni 2017 18:50 uur ‘on blocks’ was. In het irregulairity report staat als aankomsttijd Zakynthos 18:50 uur Zulu tijd (aldus 21.50 uur lokale tijd) . Daarbij voert Corendon aan dat zelfs indien vast komt te staan dat de vlucht om 22:04 uur is aangekomen nog geen sprake is van een vertraging van meer dan drie uur.
5.6.
De kantonrechter overweegt dat de passagiers een vervoersovereenkomst met Corendon hebben gesloten en dat op de boekingsbescheiden die bij dagvaarding zijn overgelegd als geplande aankomsttijd 19:10 uur staat vermeld. De passagiers mochten er dus vanuit gaan dat zij om 19:10 uur (lokale tijd) zouden aankomen in Zakynthos. De kantonrechter ziet geen aanleiding om te twijfelen aan de aankomsttijd van 21:50 lokale tijd die blijkt uit het AFL en het irregularity rapport, maar ook als de stelling van de passagiers wordt gevolgd dat de aankomsttijd 22:04 uur is geweest, is geen sprake van een vertraging van meer dan drie uur. De kantonrechter zal de vordering dan ook afwijzen.
5.7.
De proceskosten komen voor rekening van de passagiers, omdat zij ongelijk krijgen. Ook de nakosten kunnen worden toegewezen, voor zover deze kosten daadwerkelijk door Corendon worden gemaakt.
6.De beslissing
De kantonrechter:
6.1.
verklaart passagier sub 11 niet-ontvankelijk;
6.2.
wijst de vordering af;
6.3.
veroordeelt de passagiers tot betaling van de proceskosten, die tot en met vandaag voor Corendon worden vastgesteld op een bedrag van € 600,00 aan salaris van de gemachtigde van Corendon.
6.4.
veroordeelt de passagiers tot betaling van € 150,00 aan nakosten, voor zover deze kosten daadwerkelijk door Corendon worden gemaakt, te vermeerderen, indien betekening van het vonnis heeft plaatsgevonden, met de explootkosten van betekening van het vonnis;
6.5.
verklaart dit vonnis, voor wat betreft de proceskostenveroordeling, uitvoerbaar bij voorraad.
Dit vonnis is gewezen door mr. W. Aardenburg, kantonrechter en is uitgesproken op de openbare terechtzitting van bovengenoemde datum in aanwezigheid van de griffier.
De griffier De kantonrechter