Uitspraak
RECHTBANK NOORD-HOLLAND
1.Het procesverloop
2.De feiten
3.De vordering
- € 600,00, vermeerderd met de wettelijke rente over dit bedrag vanaf 3 mei 2019 tot aan de dag der algehele voldoening;
- € 90,00 aan buitengerechtelijke incassokosten;
- de proceskosten, te vermeerderen met wettelijke rente.
4.Het verweer
conditio sine qua nonwas. De inkomende vlucht LH988 uit Frankfurt had een vertraging die onder meer werd veroorzaakt door buitengewone omstandigheden, te weten het uitladen van ruimbagage van een ontbrekende passagier, en een door de luchtverkeersleiding ingetrokken en vervangen ‘slot’. Lufthansa moest gevolg geven aan de instructies van de luchtverkeersleiding en kon de vertraging van vlucht LH988 niet voorkomen. Lufthansa voert voorts aan dat zij in deze omstandigheden niet in staat was om andere preventieve maatregelen te treffen om de mogelijke gevolgen van de instructies van de luchtverkeersleiding te verkleinen of weg te nemen, dan het boeken van de passagier op de eerstvolgende beschikbare vlucht naar de eindbestemming.