Uitspraak
RECHTBANK NOORD-HOLLAND
1.Het procesverloop
2.De feiten
3.De vordering
- € 500,00, vermeerderd met de wettelijke rente over dit bedrag vanaf datum vlucht tot aan de dag der algehele voldoening;
- € 75,00 aan buitengerechtelijke incassokosten;
- de proceskosten.
4.Het verweer
5.De beoordeling
“we confirm that on the 25/02/2018 KLM flight KL1761 has been diverted to Hanover Airport due to closure of Bremen Airport. The runway was closed due to poor value for the estimated surface friction”.Verder verwijst KLC naar de screenshots uit het Aircraft Communications and Reporting System (ACARS) waaruit blijkt dat de gezagvoerder eerst tijdens de vlucht op de hoogte werd gesteld van de sluiting van de luchthaven van Bremen, daar niet mocht landen, en na enige tijd holden is uitgeweken naar Hannover. Gelet op het voorgaande is de kantonrechter van oordeel dat de vertraging van de vlucht in kwestie het gevolg is geweest van buitengewone omstandigheden die zich hebben voorgedaan op de voorafgaande vlucht, waarop KLC geen daadwerkelijke invloed kan uitoefenen. Deze omstandigheden werken door op de onderhavige vlucht.