Uitspraak
RECHTBANK NOORD-HOLLAND
1.[passagier sub 1]
3. [passagier sub 3]
1.Het procesverloop
- het vorderingsformulier (formulier A), ingekomen ter griffie op 17 januari 2020;
- het antwoordformulier (formulier C), ingekomen ter griffie op 16 april 2020;
2.De feiten
3.Het verzoek en het verweer
- € 380,00 aan buitengerechtelijke incassokosten;
- de proceskosten.
4.De beoordeling
€ 115,71 (inclusief btw), en voor het overige afwijzen.
5.De beslissing
€ 400,00 hoofdsom, € 237,50 aan restitutie voor de ticketprijs en € 115,70 aan buitengerechtelijke kosten), te vermeerderen met de wettelijke rente over € 637,50 van dat bedrag vanaf 14 februari 2019 tot aan de dag van de algehele voldoening;