ECLI:NL:RBNHO:2022:3995

• Datum uitspraak: 9 mei 2022
• Publicatiedatum: 9 mei 2022
• Zaaknummer: 9040443
• Instantie: Rechtbank Noord-Holland
• Type: Uitspraak
• Rechtsgebied: Civiel recht; Verbintenissenrecht
• Procedures: Bodemzaak
• Rechters: S.N. Schipper
• Vindplaatsen: Rechtspraak.nl

AI samenvatting door Lexboost • Automatisch gegenereerd

Vordering tot restitutie van ticketprijzen na annulering van vlucht door vervoerder

In deze zaak hebben de passagiers, vertegenwoordigd door mr. S. Diederich, een vordering ingesteld tegen Aegean Airlines, vertegenwoordigd door mr. J.J. Croon, wegens de annulering van hun vlucht. De passagiers vorderden restitutie van de betaalde ticketprijzen, inclusief wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten. De vordering is ingesteld op 4 februari 2021, na de annulering van de vlucht(en). De vervoerder heeft de verschuldigdheid van de vordering betwist, maar heeft uiteindelijk de ticketprijzen aan Aviclaim voldaan. De kantonrechter heeft vastgesteld dat de Nederlandse rechter bevoegd is en dat de vervoerder compensatie verschuldigd is aan de passagiers. De gevorderde ticketprijzen zijn door de vervoerder voldaan, waardoor de vordering tot vergoeding van de wettelijke rente is afgewezen. De kantonrechter heeft ook de vordering tot buitengerechtelijke incassokosten afgewezen, omdat de passagiers onvoldoende bewijs hebben geleverd dat de verrichte werkzaamheden meer omvatten dan gebruikelijk. De kantonrechter heeft besloten dat iedere partij zijn eigen proceskosten draagt, gezien de omstandigheden van de zaak. Het vonnis is uitgesproken op 9 mei 2022.

Uitspraak

RECHTBANK NOORD-HOLLAND

Handel, Kanton en Insolventie

locatie Haarlem

Zaaknr./rolnr.: 9040443 \ CV EXPL 21-1085

Uitspraakdatum: 4 mei 2022

Vonnis van de kantonrechter in de zaak van:

1. [eiser 1],

2.
[eiser 2], beiden wonende te [plaats 1],

3.
[eiser 3]

4.
[eiser 4], beiden wonende te [plaats 2],

eisers

hierna gezamenlijk te noemen: de passagiers

gemachtigde: mr. S. Diederich

tegen

de rechtspersoon naar buitenlands recht
Aegean Airlines gevestigd te Kifisia (Griekenland), mede kantoorhoudende te Hoofddorp

gedaagde

hierna te noemen: de vervoerder

gemachtigde: mr. J.J. Croon

1. Het procesverloop

1.1.

De passagiers hebben bij dagvaarding van 4 februari 2021 een vordering tegen de vervoerder ingesteld. De vervoerder heeft schriftelijk geantwoord.

1.2.

De passagiers hebben hierop schriftelijk gereageerd, waarna de vervoerder een schriftelijke reactie heeft gegeven.

2. De feiten

2.1.

De passagiers hebben met de vervoerder een vervoersovereenkomst gesloten op grond waarvan de vervoerder de passagiers per vliegtuig diende te vervoeren van of naar een luchthaven in Nederland.

2.2.

De vlucht(en) zijn geannuleerd.

2.3.

De passagiers hebben restitutie van de betaalde ticketprijzen gevorderd in verband met de voornoemde annulering(en).

2.4.

Passagiers sub 1 en 2 hebben het (vermeende) vorderingsrecht van hun minderjarige kinderen [betrokkene 1] en [betrokkene 2] aan zichzelf gecedeerd.

2.5.

Passagiers sub 3 en 4 hebben het (vermeende) vorderingsrecht van hun minderjarige kinderen [betrokkene 3], [betrokkene 4] en [betrokkene 5] aan zichzelf gecedeerd.

3. De vordering

3.1.

De passagiers vorderen – na vermindering van eis – dat de vervoerder bij uitvoerbaar bij voorraad te verklaren vonnis veroordeeld zal worden tot betaling van:
- de wettelijke rente over € 2.624,44 vanaf 7 dagen na de annulering van de vlucht(en) tot aan de dag van de voldoening van de hoofdsom op 12 april 2021;
- € 387,44 aan buitengerechtelijke incassokosten, te vermeerderen met wettelijke rente vanaf de datum ingebrekestelling dan wel vanaf de datum van betekening van de dagvaarding tot aan de dag der algehele voldoening;
- de proceskosten en de nakosten, te vermeerderen met wettelijke rente.

3.2.

De passagiers stellen dat de vervoerder te kort is geschoten in zijn verplichting de passagiers binnen 7 dagen na annulering van de vlucht de ticketprijs van de ongebruikte vliegtickets te restitueren conform artikel 8 lid 1 sub a van de Verordening (EG) nr. 261/2004 van het Europees Parlement en de Raad van 11 februari 2004 tot vaststelling van gemeenschappelijke regels inzake compensatie en bijstand aan luchtreizigers bij instapweigering en annulering of langdurige vertraging van vluchten en tot intrekking van de verordening (EEG) nr. 295/91 (hierna: de Verordening). En de daarop betrekking hebbende rechtspraak van het Hof van Justitie van de Europese Unie (hierna: het Hof). De passagiers stellen dat de vervoerder gehouden is hen de betaalde ticketprijzen te restitueren tot een bedrag van € 2.624,44. De ticketprijzen zijn inmiddels gerestitueerd.

3.3.

De vervoerder betwist de verschuldigdheid en de hoogte van het verzochte. Op het verweer wordt – voor zover relevant – bij de beoordeling van het geschil ingegaan.

4. De beoordeling

4.1.

De kantonrechter stelt ambtshalve vast dat de Nederlandse rechter in deze zaak bevoegd is om van de vordering kennis te nemen.

4.2.

Tussen partijen is niet in geschil dat de vervoerder compensatie verschuldigd is aan de passagiers. De gevorderde ticketprijzen (inclusief de gevorderde wettelijke rente) zijn door de vervoerder op 12 april 2021 aan Aviclaim voldaan. De vordering tot vergoeding van de wettelijke rente wordt dan ook afgewezen.

4.3.

De passagiers hebben een bedrag aan buitengerechtelijke incassokosten gevorderd. De kantonrechter gaat voorbij aan hetgeen de vervoerder heeft aangevoerd ten aanzien van de volmacht-akte aan het claimbureau Aviclaim en het businessmodel (‘No cure No Pay’) waarmee Aviclaim werkt, nu de vervoerder hieraan geen rechtsgevolgen heeft verbonden. De vordering heeft geen betrekking op één van de situaties waarin het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten van toepassing is. Daarom zal de kantonrechter de vraag of buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd zijn toetsen aan de eisen zoals deze zijn geformuleerd in het rapport Voorwerk II. De vervoerder heeft deze vordering (gemotiveerd) betwist. De passagiers hebben hiertegenover onvoldoende aangetoond en onderbouwd dat de verrichte werkzaamheden meer hebben omvat dan de verzending van een enkele (eventueel herhaalde) aanmaning, het enkel doen van een schikkingsvoorstel, het inwinnen van eenvoudige inlichtingen of het op gebruikelijke wijze samenstellen van het dossier. De passagiers hebben enkel één gestandaardiseerde brief overgelegd. De vordering tot vergoeding van buitengerechtelijke kosten en de daarover gevorderde rente moet daarom worden afgewezen. De overige verweren van de vervoerder behoeven daarom geen bespreking meer.

4.4.

De vervoerder voert aan dat de onderhavige procedure onnodig aanhangig is gemaakt, omdat de passagiers een procedure hadden kunnen voorkomen door in te gaan op het schikkingsvoorstel van de vervoerder. Na ontvangst van de dagvaarding heeft de vervoerder aangeboden de restitutie van de ticketprijzen te voldoen en tevens, alle gemaakte kosten behorende bij de dagvaarding (te weten de wettelijke rente, deurwaarderskosten, griffiegeld en salaris gemachtigde) te voldoen. De kantonrechter overweegt het volgende. De passagiers geven aan de schikkingsvoorstellen van de vervoerder van de hand te hebben gewezen omdat de vervoerder de buitengerechtelijke kosten niet wilde vergoeden. Dit deel van de vordering is echter afgewezen. Gelet op het een en ander ziet de kantonrechter aanleiding om de proceskosten te compenseren, in die zin dat iedere partij zijn eigen kosten draagt.

5. De beslissing

De kantonrechter:

5.1.

wijst de hoofdsom af;

5.2.

bepaalt dat iedere partij de eigen proceskosten draagt;

5.3.

verklaart dit vonnis tot zover uitvoerbaar bij voorraad;

5.4.

wijst het meer of anders gevorderde af.

Dit vonnis is gewezen door mr. S.N. Schipper, kantonrechter, en is uitgesproken op de openbare terechtzitting van bovengenoemde datum in aanwezigheid van de griffier.

De griffier De kantonrechter