In deze zaak heeft AirHelp Germany GmbH, een rechtspersoon gevestigd in Berlijn, Duitsland, een vordering ingesteld tegen American Airlines Inc., gevestigd in Wilmington, Verenigde Staten, wegens compensatie voor een vertraagde vlucht. De vordering is ingesteld op 16 mei 2022, en de kantonrechter heeft op 15 maart 2023 uitspraak gedaan. De passagier had een vervoersovereenkomst gesloten voor een vlucht van Amsterdam via Londen naar Guayaquil, Ecuador, op 24 november 2021. De vlucht van Miami naar Guayaquil was vertraagd, en AirHelp heeft de vordering tot compensatie gebaseerd op de Europese Verordening (EG) nr. 261/2004. De vervoerder heeft de vordering betwist, en de kantonrechter heeft de rechtsmacht van de Nederlandse rechter beoordeeld aan de hand van de relevante Europese en nationale wetgeving. De kantonrechter oordeelde dat de Nederlandse rechter bevoegd was, omdat de aansluitende vluchten in één boeking waren aangekocht, waardoor Amsterdam als vertrekpunt gold. De kantonrechter heeft de vervoerder veroordeeld tot betaling van wettelijke rente over € 300,00 vanaf de datum van de vlucht tot de datum van ontvangst van de compensatie door AirHelp. De proceskosten zijn gecompenseerd, zodat iedere partij de eigen kosten draagt.