In deze bodemzaak heeft AirHelp Germany GmbH, vertegenwoordigd door mr. D.E. Lof, een vordering ingesteld tegen Turk Havayollari A.O., vertegenwoordigd door mr. H. Bulut-Yazir, wegens compensatie na de annulering van een vlucht. De vordering is ingesteld op 7 december 2021, na een aanmaning van 31 maart 2020, waarin compensatie werd gevorderd voor een vlucht van Istanbul naar Bangkok op 10 maart 2020. De vervoerder heeft geweigerd tot betaling over te gaan, met als argument dat de vlucht niet geannuleerd was maar vertraagd.
De kantonrechter heeft vastgesteld dat de Nederlandse rechter bevoegd is en dat AirHelp rauwelijks heeft gedagvaard, omdat de aanmaning door de verkeerde partij is verzonden. Desondanks heeft dit geen gevolgen voor de ontvankelijkheid van de vordering. De vervoerder heeft niet aangetoond dat de annulering het gevolg was van buitengewone omstandigheden, en de kantonrechter oordeelt dat de vlucht daadwerkelijk is geannuleerd. Hierdoor is de vervoerder gehouden tot betaling van compensatie van € 600,00, vermeerderd met wettelijke rente.
De proceskosten zijn gecompenseerd, wat betekent dat iedere partij zijn eigen kosten draagt. Het vonnis is uitgesproken op 4 januari 2023 door kantonrechter mr. S.N. Schipper, en is uitvoerbaar bij voorraad verklaard.