De zusters van [betrokkene 1] verzochten de kantonrechter om hun moeder te ontslaan als mentor vanwege beslissingen die niet in het belang van [betrokkene 1] waren, waaronder het zonder overleg verstrekken van medicatie en moeizame samenwerking met zorgverleners. De moeder voerde verweer en ontkende de beschuldigingen.
Tijdens de mondelinge behandeling bevestigden zorgprofessionals de problemen in de samenwerking en het eigenzinnige handelen van de mentor, ondanks de liefdevolle relatie. De kantonrechter overwoog dat de mentor meerdere keren beslissingen nam die schadelijk waren voor [betrokkene 1], waaronder het niet correct toedienen van medicatie en het plannen van een buitenlandse vakantie zonder voldoende zorgachtervang.
Gezien de kwetsbaarheid van [betrokkene 1], de verstoorde communicatie tussen de moeder en de zusters, en het belang van een professionele en onafhankelijke mentor, besloot de kantonrechter de moeder te ontslaan en KOA Kantoor voor Ondersteuning B.V. als nieuwe mentor te benoemen. De beloning van de nieuwe mentor werd vastgesteld op €660 exclusief btw voor aanvangswerkzaamheden.