Eisers verkochten hun woning aan gedaagden met ontbindende voorwaarden voor het verkrijgen van een hypotheek en de verkoop van de eigen woning. Gedaagden hebben deze voorwaarden niet tijdig ingeroepen, waardoor zij volgens eisers een contractuele boete van €16.500 verschuldigd zijn.
Gedaagden stelden dat zij de ontbindende voorwaarde mondeling op 14 januari 2014 hadden ingeroepen en dat zij financieel slecht stonden, waardoor matiging van de boete op zijn plaats was. De rechtbank oordeelde dat de ontbindende voorwaarden niet tijdig waren ingeroepen en dat de boete verschuldigd was.
De rechtbank matigde de boete echter tot €3.500 vanwege het ontbreken van schade bij eisers, het feit dat gedaagden als consumenten zonder eigen makelaar handelden, en de disproportionele financiële gevolgen voor gedaagden. Tevens werden wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten toegewezen. De overige vorderingen werden afgewezen.