Q-Park exploiteert parkeergarages en hanteert algemene voorwaarden die voorschrijven dat elke parkeerder, ook motorfietsers, een geldig parkeerticket moet nemen en betalen. [gedaagde] reed met zijn motor zonder geldig ticket onder de slagboom uit, zogenaamd omdat er geen ticket werd afgegeven en hij geen contact kon krijgen met Q-Park. Hij parkeerde naast zijn zoon die wel een ticket had.
Q-Park vordert betaling van het verloren kaart tarief, een boete van €300 en incassokosten wegens overtreding van de voorwaarden. [gedaagde] betwist de toepasselijkheid van de voorwaarden, stelt dat motorfietsen niet welkom zijn, dat hij geen redelijke kennisname had en beroept zich op overmacht en matiging.
De kantonrechter oordeelt dat tussen partijen een overeenkomst is gesloten waarbij de algemene voorwaarden gelden, die voldoende kenbaar zijn gemaakt. Het gedrag van [gedaagde] kwalificeert als verboden 'treintje rijden'. Overmacht is niet aannemelijk, matiging wordt afgewezen. De boete en kosten worden toegewezen, inclusief wettelijke rente en proceskosten.