In deze civiele procedure heeft eiser, H.O.D.N. De Tuinregisseurs, werkzaamheden uitgevoerd voor gedaagde en een factuur gestuurd. Gedaagde weigert te betalen, omdat eiser niet transparant zou zijn geweest over de kosten. De kantonrechter oordeelt dat eiser niet heeft voldaan aan zijn informatieverplichtingen zoals vastgelegd in artikel 6:230m en 6:230t BW. De kantonrechter heeft in een tussenvonnis van 9 augustus 2022 vastgesteld dat eiser onvoldoende informatie heeft verstrekt over de prijs van zijn diensten. Eiser heeft weliswaar mondeling informatie gegeven, maar dit voldeed niet aan de eisen van een duurzame gegevensdrager. De kantonrechter heeft daarom besloten om de betalingsverplichting van gedaagde met 25% te verminderen, wat resulteert in een hoofdsom van € 3.642,59. Eiser heeft ook aanspraak gemaakt op buitengerechtelijke incassokosten, die zijn toegewezen tot het wettelijke tarief van € 489,00. De totale te betalen som komt uit op € 4.131,59, inclusief wettelijke rente en proceskosten. Gedaagde wordt veroordeeld in de proceskosten van eiser, die zijn vastgesteld op € 1.156,20. Het vonnis is uitgesproken door mr. E.C. Rozeboom op 1 november 2022.