ECLI:NL:RBOVE:2024:1064

• Datum uitspraak: 5 maart 2024
• Publicatiedatum: 29 februari 2024
• Zaaknummer: 10502364 \ CV EXPL 23-1843
• Instantie: Rechtbank Overijssel
• Type: Uitspraak
• Rechtsgebied: Civiel recht
• Procedures: Eerste aanleg - enkelvoudig
• Rechters: R.F. van Aalst
• Vindplaatsen: Rechtspraak.nl

AI samenvatting door Lexboost • Automatisch gegenereerd

Dispuut over retour van gehuurde boeken tussen consument en verhuurbedrijf

In deze civiele zaak, behandeld door de Kantonrechter van de Rechtbank Overijssel, staat de vraag centraal of gedaagde alle gehuurde boeken van Studystore heeft geretourneerd. Gedaagde stelt dat dit het geval is, terwijl Studystore beweert dat slechts een deel van de boeken is terugontvangen. Studystore vordert betaling voor de niet geretourneerde boeken, inclusief bijkomende kosten. De kantonrechter heeft gedaagde de gelegenheid gegeven om bewijs te overleggen van de retourzending van de boeken.

De procedure omvatte verschillende processtukken, waaronder de dagvaarding en conclusies van antwoord, repliek en dupliek. De kantonrechter heeft ambtshalve getoetst of de overeenkomst tussen partijen voldoet aan de consumentenrechtelijke regels. Studystore heeft gesteld dat de overeenkomst online tot stand is gekomen en heeft bewijsstukken overgelegd van het bestelproces. De kantonrechter heeft echter vastgesteld dat de bestelknop niet duidelijk genoeg aangeeft dat de bestelling een betalingsverplichting met zich meebrengt, wat kan leiden tot vernietiging van de overeenkomst.

De kantonrechter heeft Studystore gevraagd om nadere onderbouwing van het bedrag dat zij vordert voor de niet ingeleverde boeken en hoe dit bedrag is samengesteld. Tevens is Studystore verzocht om de overeenkomst en de algemene voorwaarden te overleggen. De zaak is aangehouden voor verdere beslissingen, waarbij gedaagde ook de gelegenheid krijgt om bewijs te leveren van de retourzending van de boeken. De volgende zitting is gepland voor 2 april 2024, waar Studystore haar akte moet indienen, gevolgd door een antwoordakte van gedaagde.

Uitspraak

RECHTBANK OVERIJSSEL

Civiel recht

Kantonrechter

Zittingsplaats Zwolle

Zaaknummer: 10502364 \ CV EXPL 23-1843

Vonnis van 5 maart 2024

in de zaak van

STS B.V. ,

te Kampen,

eisende partij,

hierna te noemen: Studystore,

gemachtigde: R. Slagman,

tegen

[gedaagde] ,

te [woonplaats],

gedaagde partij,

hierna te noemen: [gedaagde],

procederend in persoon.

1. De procedure

1.1.

Het verloop van de procedure blijkt uit:

- de dagvaarding
- de conclusie van antwoord
- de conclusie van repliek tevens akte wijziging grondslag tevens akte uitlating producties
- de conclusie van dupliek.

1.2.

Ten slotte is vonnis bepaald.

2. De beoordeling

Waar gaat de zaak over?

2.1.

[gedaagde] heeft diverse boeken gehuurd van Studystore. Partijen hebben een discussie over de vraag of alle gehuurde boeken retour zijn gezonden. Volgens [gedaagde] is dit het geval, terwijl Studystore stelt dat slechts een deel van de gehuurde boeken retour zijn ontvangen. Studystore wil betaling van de niet ontvangen boeken, met bijkomende kosten.

Ambtshalve toetsing.

2.2.

Omdat dit een consumentenovereenkomst betreft moet de kantonrechter ambtshalve toetsen of bij de totstandkoming van deze overeenkomst aan alle consumentrechtelijk regels is voldaan.

2.3.

Studystore heeft gesteld dat de overeenkomst online tot stand is gekomen en zij heeft print screens van het bestelproces overgelegd. Het bestelproces ziet op de koop van de boeken, maar volgens Studystore is het bestelproces voor de huur van de boeken hetzelfde.

2.4.

Studystore moet haar bestelproces zo inrichten dat de consument een aanbod niet kan aanvaarden dan nadat hem op niet voor misverstand vatbare wijze duidelijk is gemaakt dat de bestelling een betalingsverplichting inhoudt. Dit volgt uit artikel 6:230v lid 3 BW. Het Hof van Justitie heeft in haar arrest van 7 april 2022 deze verplichting nader uitgelegd (ECLI:EU:C:2022:269). Daarbij mag uitsluitend gekeken worden naar de bestelknop en de daarom vermelde tekst.

2.5.

Op de bestelknop in deze zaak staat ‘bestelling afronden’. Daaruit blijkt niet onomstotelijk dat de bestelling een betalingsverplichting inhoudt. De kantonrechter is voornemens om daarom de overeenkomst te vernietigen. Studystore wordt in de gelegenheid gesteld om zich hierover uit te laten, waarna [gedaagde] zich over die akte mag uitlaten.

2.6.

De kantonrechter wil tevens een nadere onderbouwing ontvangen hoe zij is gekomen tot het bedrag voor de niet ingeleverde boeken. Daarnaast dient Studystore onderbouwd te stellen hoe zij [gedaagde] op het moment van het sluiten van de overeenkomst kenbaar heeft gemaakt dat hij een bedrag moet betalen, indien hij de boeken niet zou inleveren, wat de hoogte van dit bedrag is en hoe dit bedrag is samengesteld.

2.7.

Tot slot wordt Studystore in de gelegenheid gesteld om de overeenkomst en algemene voorwaarden te overleggen.

Bewijs ingeleverde boeken.

2.8.

Voor wat betreft het verweer van [gedaagde] overweegt de kantonrechter als volgt. [gedaagde] heeft gesteld dat hij alle boeken, dus ook de boeken waarvan nu betaling wordt gevorderd, heeft teruggestuurd. Tegenover deze stelling staat de gemotiveerde betwisting van Studystore dat zij de overige boeken wel heeft ontvangen, maar dat de boeken, waar deze vordering betrekking op heeft, niet in het pakket zaten. Op grond van de hoofdregel van artikel 150 Rv rust op [gedaagde] de bewijslast van zijn stelling. [gedaagde] zal in de gelegenheid worden gesteld om bewijs te overleggen dat de betreffende boeken zijn geretourneerd.

2.9.

Iedere verdere beslissing wordt aangehouden.

3. De beslissing

De kantonrechter

3.1.

bepaalt dat de zaak weer op de rol zal komen van
dinsdag 2 april 2024 voor het nemen van een akte door Studystore over wat is vermeld onder 2.5.,2.6. en 2.7., waarna [gedaagde] op de rol van twee weken daarna een antwoordakte kan nemen, met overlegging van het verzendbewijs,

3.2.

houdt iedere verdere beslissing aan.

Dit vonnis is gewezen door mr. R.F. van Aalst en in het openbaar uitgesproken op 5 maart 2024.