2.9. In opdracht van [eiseres] is door Frank Cuppers van ITEB schadeservices een expertiserapport (ITEB-rapport) gedateerd 27 juli 2011 opgesteld. In het rapport is onder andere het volgende opgenomen:
De heer [van revisiebedrijf te Lottum] (rechtbank: van het revisiebedrijf te Lottum) verklaarde dat er zijns inziens geen gebrek of ander technische oorzaak voor deze schade aanwezig is. De schade zou zijns inziens zijn veroorzaakt door het schakelen zonder te koppelen.
.....
De heer [werkplaatschef] werkplaatschef van Nissan/Renault Heurkens te Weert heeft de schade aan de versnellingsbak beoordeeld.
....
De heer [werkplaatschef] heeft de beschadigde onderdelen geïnspecteerd en aangegeven dat de borgmoer van de primaire as in de draadwindingen metaalgruis heeft zitten en dus niet ver genoeg op de as kan hebben gezeten op het moment dat de versnellingsbak vastliep. De heer [werkplaatschef] heeft de moer op de as geplaatst en deze gaat er dan als gevolg van het metaalgruis maar voor een gedeelte op, waardoor de as niet zit opgesloten en er speling op de as ontstaat. De heer [werkplaatschef] verklaarde van mening te zijn dat de borgmoer is losgelopen waardoor er speling op de as is ontstaan en voertuig steeds lastiger is gaan schakelen.
...
De heer [van revisiebedrijf te Heythuysen] van revisiebedrijf [revisiebedrijf ] te Heythuisen heeft de beschadigde delen geïnspecteerd en verklaarde dat op basis van het metaalgruis in de borgmoer van de primaire as, dat deze mogelijk is losgelopen.
....
Tijdens mijn inspectie van de beschadigde delen heb ik vast kunnen stellen dat de borgmoer van de primaire as vijf draadwindingen vol metaalgruis zit. Als de moer op de as wordt geplaatst gaat deze er als gevolg van het metaalgruis niet ver genoeg op. De borgmoer kan op de as worden gedraaid tot de eerste draadwinding waarin zich het metaalgruis bevindt. Aan de onderzijde van de borgmoer ontstaat er speling. De speling is groot genoeg om de as te laten bewegen. Als gevolg van de speling op de as en de schuine vertanding van de tandwielen zal het voertuig lastig in zijn volgende versnelling te schakelen zijn. De speling zal eerst moeten worden opgeheven alvorens het voertuig naar de volgende versnelling geschakeld kan worden, meerdere malen koppelen is dan noodzakelijk. Naarmate de speling groter zal worden, zal het schakelen steeds lastiger worden, om dan te kunnen schakelen zal er flinke druk op de inwendige schakeldelen van de versnellingsbak moeten worden uitgeoefend.
Het schakelen zal dan gepaard gaan met een flink mechanisch bijgeluid.
...
Aan het ringdeel van schakelmof van 1e en 2e versnelling heb ik geen inleidende breuk kunnen vaststellen, maar een krachtbreuk. De krachtbreuk is als gevolg van grote druk van schakelvork tegen het ringdeel ontstaan.
De schakelsteun op de versnellingsbak is tot twee maal toe gebroken. Het eerste maal voor de revisie van de versnellingbak en het tweede maal bij het vastlopen van de versnellingsbak. Beide steunen vertonen een gelijk schadebeeld en geen inleidende breuk, maar een krachtbreuk.
....
conclusie
Naar aanleiding van mijn technisch onderzoek kan ik concluderen dat de draadwindingen van de borgmoer voor zover deze boven de as uitsteken zijn vervuild met metaalgruis uit de versnellingsbak. Mijn inziens kan deze vervuiling alleen ontstaan als de borgmoer van de primaire as losgelopen is. Na demontage van de deksel van de versnellingbak zal het aanwezige residu van olie en metaalgruis voor het grootste gedeelte uit de deksel weglekken. Er blijft niet voldoende residu achter om de borgmoer in die mate te vervuilen als door mij geconstateerd. De vervuiling van de borgmoer is ontstaan toen de versnellingsbak zich nog helemaal in gemonteerde toestand bevond. Door het loslopen van de borgmoer is er speling op de as ontstaan met schakelproblemen en bijgeluid als gevolg. De heer [echtgenoot eiseres] (rechtbank: echtgenoot van [eiseres]) heeft mijn inziens doorgereden na het ontstaan van bovengenoemde problemen en geluiden.
De versnellingen zijn geschakeld door druk uit oefenen op de inwendige schakeldelen tot het ringdeel van de schakelmof van de 1e en 2e versnelling is afgebroken. Het afgebroken ringdeel is in delen door de versnellingsbak gaan bewegen met het vastlopen van de versnellingbak tot gevolg.
Het loslopen van de borgmoer van de primaire as is mijn inziens de aanleiding tot het ontstaan van de problemen met schakelen na de uitgevoerde revisie. De oorzaak van het loslopen van de borgmoer kan ik op basis van technische feiten niet vaststellen.
....
Mijn bevindingen en conclusies heb ik besproken met de eerste expert de heer P. Lentjes bij de Firma PTS Lottum in het bijzijn van de heer [van revisiebedrijf te Lottum]. De beschadigde delen van de versnellingsbak inclusief de borgmoer met de vervuilde draadwindingen zijn in mijn bijzijn door de heer P. Lentjes en de heer [van revisiebedrijf te Lottum] geïnspecteerd. De heer [van revisiebedrijf te Lottum] geeft aan dat de vervuiling van de draadwindingen in de borgmoer zijn ontstaan na demontage van de versnellingsbak in delen. De borgmoer zou vervuild zijn geraakt als het gevolg van het opbergen van de borgmoer in de deksel van versnellingbak. De deksel van de versnellingsbak zou voor een gedeelte vol hebben gestaan met een residu van olie en metaalgruis. De heer [van revisiebedrijf te Lottum] heeft de borgmoer ontdaan van het metaalgruis en weer op de as geplaatst. De borgmoer gaat dan wel ver genoeg op de as om de speling op te heffen. De heer P. Lentjes en de heer [van revisiebedrijf te Lottum] zijn van mening dat de borgmoer niet is losgelopen maar vervuild is geraakt met het metaalgruis als gevolg van de demontage werkzaamheden. De heer P. Lentjes geeft aan het eens te zijn met de verklaring van de heer [van revisiebedrijf te Lottum] omtrent het ontstaan van de vervuiling van de borgmoer en is van mening dat deze niet is losgelopen, met het vastlopen van de versnellingsbak als gevolg.