Schuldenares is gedurende haar schuldsaneringsregeling tekortgeschoten in het nakomen van haar sollicitatie-, informatie- en afdrachtverplichtingen. Hoewel zij aanvankelijk aan de sollicitatieplicht voldeed, hield zij deze vanaf mei 2016 niet meer na, mede door psychische klachten die zij tijdens een verhoor bij de rechter-commissaris aanvoerde.
De rechtbank behandelde op 1 november 2017 een voordracht tot tussentijdse beëindiging van de regeling, maar wees deze af omdat schuldenares nog in staat werd geacht haar tekortkomingen te herstellen en het arbeidsmedisch onderzoek nog niet was afgerond. Schuldenares beloofde toen haar verplichtingen na te komen en hulp te zoeken.
Tijdens een verhoor op 10 september 2018 bleek echter dat de tekortkomingen nog steeds niet waren hersteld. Het arbeidsmedisch rapport vermeldde geen psychische klachten en gaf geen aanleiding tot vrijstelling van de sollicitatieplicht. Schuldenares had ruim 32 maanden niet aan haar sollicitatieplicht voldaan en had ook andere verplichtingen niet nagekomen.
De rechter-commissaris acht dit verwijtbaar en besloot de termijn van de schuldsaneringsregeling te verlengen tot 19 oktober 2020. Alleen bij aantoonbare naleving van alle verplichtingen gedurende deze verlenging kan schuldenares een schone lei verkrijgen.