Uitspraak
RECHTBANK ROTTERDAM
1.De procedure
- de dagvaarding van 12 februari 2018 met producties 1 tot en met 46
- de conclusie van antwoord met producties 1 tot en met 4
- de brief van 20 juni 2018 waarin de rechtbank partijen oproept voor een comparitie van
- de akte overlegging producties 47 tot en met 63 van Provimi
- de pleitaantekeningen mr. T.M. Geesink, advocaat van Provimi
- de pleitnota van mr. Van Waasbergen voornoemd
- het proces-verbaal van comparitie van 2 augustus 2018
- de brief van 24 september 2018 van mr. Geesink met opmerkingen over het proces-verbaal
- de akte overlegging en uitlating producties van Provimi met producties 64 tot en met 67
- de antwoordakte van Helm Hudig met productie 5
- de antwoordakte van Provimi met productie 68
- de akte in reactie op productie 68 van Helm Hudig.
2.De feiten
premixes, concentraten, specialiteiten, zoals melkvervangers en biggenvoeders, en speciale additieven.
warehousingdiensten, eventueel met
value added serviceszoals het assembleren, verpakken, ompakken en labelen van producten.
Warehouse Agreementgesloten. Op 1 juni 2015 hebben partijen hun tweede
Warehouse Agreementgesloten, die vrijwel identiek was aan die van 2013.
European Central Warehouse Raw Materials(ECWRM) op te zetten, een centraal magazijn om de in- en uitstroom van diervoeder grondstoffen binnen Europa te centraliseren op één locatie (bij Helm Hudig). Om het SAP systeem van Provimi compatibel te maken met het WMS (
warehouse management system) van Helm Hudig, is het EDI systeem ontwikkeld.
Warehousing Agreementgesloten, waarbij de
Warehouse Agreementvan 2015 tot uitgangspunt is genomen. Een
Financial Agreementmaakt deel uit van deze nieuwe
Warehousing Agreement. Helm Hudig treedt op grond van deze overeenkomst op als schakel tussen Provimi en haar leveranciers. De producten die Provimi bestelt bij haar leveranciers worden bij Helm Hudig afgeleverd, waar deze producten worden opgeslagen in een centraal magazijn om ze vervolgens op bestelling uit te leveren aan Provimi.
warehouseopdracht geplaatst voor het leveren van 1.000 kg vitamine A 1000, bestaande uit 800 kg (40 zakken) van batchnummer [batchnummer 1] en 200 kg (10 zakken) van batchnummer [batchnummer 2] . Dezelfde dag is geleverd aan Provimi.
premixes, aanvullende diervoeders en complete diervoeders en geleverd aan haar klanten. Een aantal klanten had het product al verwerkt in een nieuw eindproduct.
“Rapid Alert”uitgedaan, waarmee andere Europese autoriteiten en belanghebbenden zijn geïnformeerd. Dit heeft geleid tot blokkeren, terugroepen en vernietigen van producten.
3.Het geschil
primair:dat Helm Hudig op grond van artikel 7.1 van de
Warehousing
subsidiair:dat Helm Hudig toerekenbaar tekort is geschoten in de
Warehousing Agreementin
primaireen bedrag van € 799.860,00 plus de door Provimi gemaakte
subsidiaireen bedrag van € 844.860,00, althans een door de rechtbank in
zeven dagen na dagtekening van het vonnis, te vermeerderen met de wettelijke rente vanaf de achtste dag na dagtekening van het vonnis.
4.De beoordeling
order-pickingproces op 4 mei 2016 fouten heeft gemaakt, door op een verkeerde locatie een palletlading te selecteren ten opzichte van de instructie van het
warehouse management systemvan Helm Hudig (hierna: WMS) en te verzuimen om een visuele eindinspectie van de lading uit te voeren. Door deze fouten zijn, in plaats van de door Provimi bestelde 1.000 kg vitamine A 1000, 800 kg (40 zakken) vitamine A/D3 1000/200 en 200 kg (10 zakken) vitamine A 1000 geleverd en in het verkeer gebracht.
“For unknown reasons the pallet-location to be picked, was wrongfully indicated, by this, pick & delivery failure made. Unfortunately no physical check have taken place after picking and during loading.”Later die dag heeft ( [naam 1] van) Helm Hudig dit aan ( [naam 3] van) Cargill verduidelijkt:
“As earlier explained, the order-picking process went wrong because of wrong allocation location via scanner versus WMS instruction.”In de notulen die zijn opgemaakt van de bijeenkomst op 1 juni 2016 van Cargill en Helm Hudig naar aanleiding van de verkeerde lading, is ten aanzien van de fouten in het interne proces van Helm Hudig het volgende genoteerd:
“When doing picking the pallet location in WMS was correct (Vitamin A picking location), the scanner (SES system) mentioned wrong location for physical picking by operator (Vitamin A/D3). After picking Vitamin A/D3 the pallet label should be scanned by the operator. This has not been done. The internal work process from [naam 4] prescribe all pallet labels should be scanned at the time an ingredient is picked. As the scanner was not connected to the WMS, there was no hard block to stop the process when scanning has not been done. After picking the complete picking list has been approved by the supervisor and the assistant supervisor although there was a mismatch between pallet ID and ingredient ID. Both have not noticed the missing scan/mistake of the pallet Vitamin A/D3.”
Warehousing Agreementis Helm Hudig gehouden om Provimi te vrijwaren voor, althans tot vergoeding aan Provimi van alle verliezen, kosten, schade, vorderingen en claims (inclusief redelijke advocaatkosten) die Provimi heeft geleden, gemaakt of opgelopen als gevolg van de foute levering. Dit artikel luidt als volgt:
Warehousing Agreement. Zou dat het geval zijn, dan geldt op grond van artikel 8 lid 3 en 4 waarop Helm Hudig een beroep doet, dat haar aansprakelijkheid is beperkt:
“Financial Agreement”die deel uitmaakt van de
Warehousing Agreementvan 15 februari 2016. In artikel 8 (
“GENERAL CONDITIONS”) van de
Financial Agreementis het volgende opgenomen:
“On all our activities in The Netherlands the Dutch Forwarding conditions and Terms & conditions for Value Added Services (Fenex) shall apply.
Financial Agreementwaarop dit geschil geen betrekking heeft (dagvaarding 5.18). Volgens Provimi was de
Warehouse Agreementvan 2013 de basis voor de afspraken tussen partijen en hadden partijen bij het sluiten van de tweede
Warehouse Agreementop 1 juni 2015 en de nieuwe
Warehousing Agreementop 15 februari 2016 voor ogen om de afspraken zoveel mogelijk voort te zetten. Ter onderbouwing verwijst Provimi naar e-mail correspondentie in het kader van onderhandelingen over nieuwe overeenkomsten in oktober 2013, 2015 en 2017.
“Op onze Expeditie/Transport activiteiten zijn de Fenex Expeditie Voorwaarden van toepassing. Op onze loods activiteiten zijn de Fenex Voorwaarden voor Logistieke Activiteiten van toepassing, waarbij de aantekening dat sommige zaken door de Cargill OVK anders zij overeengekomen.
“Zijn de Fenex voorwaarden ook in het Engels beschikbaar? Onze lawyer in de UK wil graag een oordeel over vellen, ik ben persoonlijk geen groot voorstander van het feit om nog meer dingen aan het contract toe te voegen.”
“Denk wel dat het verstandig is om de Fenex condities bij te voegen, om mogelijke zaken welke niet zijn genoemd in de Cargill OVK uit te sluiten.
“Firstly, I assume it is only the set of terms relating to value added logistics that are relevant here. The other terms seem to apply to the transport of the products which is not covered by our agreement.
- Both our template and the industry conditions contain provisions on a particular subject but the terms contradict each other. In this case it needs to be clear in each case which terms prevail but it is too simplistic to say one set prevails over the other as not all the terms on a particular subject cover the same ground; or
- The industry terms cover issues which are (purposefully) not covered in our terms. In this case, the industry terms will apply if we take the suggested approach. To give an example from the terms and conditions for value added logistics terms you attached, these contain a list of obligations applicable to the principal (Cargill in this case) including an indemnity given by Cargill to the service provider for any loss or damage caused by our act or negligence. The terms specifically say our liability is unlimited. Our template does not contain any reference to such obligations, any indemnity given by Cargill or limits on our liability. Therefore, if we take the approach that all articles covering subjects not mentioned in our template which are covered in the industry terms will be covered by the industry terms, these provisions will apply.
European Central Warehouse (ECW) projectaan ( [naam 1] van) Helm Hudig de op dat moment geldige
Warehouse Agreementgestuurd, geschreven dat er nog dingen aan toegevoegd moeten worden, waaronder de aansprakelijkheid en gevraagd of er nog meer aanpassingen nodig zijn:
“Please find attached the current agreement we have for the vitamin/amino acid business.
Warehouse Agreementvan 2015 van toepassing zullen zijn op de nieuwe overeenkomst:
“Basically I presume the general conditions of attached Provimi/HH contract will be applicable for the ECW project as well, however, as you know we are in the blueprint meetings, whereby the exact SOP incl. EDI connections, Control Tower will be mutually agreed.
Warehouse Agreementis gehecht en niet de
Financial Agreementen dat er geen informatie beschikbaar is hoe er verder is onderhandeld.
Warehousing Agreement. De enkele verwijzing naar de Fenex voorwaarden in de
Financial Agreementen de verder niet onderbouwde stelling dat over de Fenex voorwaarden is onderhandeld, zijn daartoe onvoldoende. In de betreffende verwijzing staat immers
“if applicable and agreed”en niet dat ze standaard van toepassing zijn en uit de e-mail correspondentie blijkt weliswaar dat partijen in 2013 en 2015 hebben onderhandeld over de toepasselijkheid van de Fenex voorwaarden, maar dat de uitkomst daarvan is dat de Fenex voorwaarden niet van toepassing zijn, omdat Provimi dit steeds heeft afgewezen.
“Liefst zouden wij doorgaan onder hu[i]dige condities zoals origineel afgesproken.
“is geen optie voor ons i.v.m. onverzekerbare vervolgschade (...)
intake proceduregevolgd en het CMR formulier gecontroleerd, in die zin dat zij heeft gecontroleerd of de informatie op dat formulier overeenkwam met de informatie die onder het ordernummer staat in het SAP systeem van Provimi. Verder heeft zij de betreffende pallet gewogen en daarvan monsters genomen waarop een visuele inspectie en “NIR fingerprint analyse” is uitgevoerd. De
intake procedurevan Provimi voldoet aan alle vereisten van de GMP+ richtlijnen, zoals ook blijkt uit de jaarlijkse audits ten aanzien van de naleving van de richtlijnen. Volgens Provimi klopt het waarschijnlijk dat Helm Hudig bij inontvangstname het gele “SAP Batch label” heeft aangebracht (een “inbound label”). Het is echter hoogst onwaarschijnlijk dat dit “SAP Batch label” bij uitlevering nog aanwezig was op de pallet. Als het wel aanwezig was, was het niet te zien vanwege de laag folie die eromheen zat en omdat de verkeerde zakken onderop de pallet lagen. Volgens de overeengekomen “Standard Operating Procedures” wordt bij uitlevering een nieuw label aangebracht.
losses or damages which are directly attributable to the acts or omission of Cargill.” Wanneer de schade mede een gevolg is van een omstandigheid die aan de benadeelde (Provimi) kan worden toegerekend, wordt aanvullend ingevolge artikel 6:101 Burgerlijk Wetboek de vergoedingsplicht verminderd door de schade over de benadeelde en de vergoedingsplichtige (Helm Hudig) te verdelen in evenredigheid met de mate waarin de aan ieder toe te rekenen omstandigheden tot de schade hebben bijgedragen, met dien verstande dat een andere verdeling plaatsvindt of de vergoedingsplicht geheel vervalt of in stand blijft, indien de billijkheid dit wegens de uiteenlopende ernst van de gemaakte fouten of andere omstandigheden van het geval eist. Ingevolge artikel 150 Rv rusten op de aangesprokene (Helm Hudig) die zich beroept op vermindering van zijn vergoedingsplicht, de stelplicht en de bewijslast van de feiten die hij daartoe aanvoert.
“Can you please confirmifthe SAP batch number will be on the label you will add on the deliveries you will receive from our ingredients?
“Good Manufacturing Practices”)gecertificeerde bedrijven. De richtlijnen schrijven voor dat een gecertificeerd bedrijf alleen van een ander gecertificeerd bedrijf mag afnemen. Daaruit vloeit voort dat Helm Hudig erop mocht vertrouwen dat ook Provimi aan deze richtlijnen voldeed. De rechtbank zal derhalve onderzoeken of Provimi aan de GMP+ richtlijnen heeft voldaan.
intake procedure: “inname grondstoffen” van 25 april 2016, “Lossen en opslag van grondstoffen” van 11 februari 2016, “monstername van grondstoffen” van 19 november 2015 en “werkinstructie: WBM-FCD’s Stortdek-10-Visuele Monsterinspectie+Monstername” van 11 maart 2013. Zoals volgt uit het opgemaakte auditrapport van SGS Product & Process Certification van hun GMP+ audit bij Provimi op 23 en 24 november 2016 is deze
intake proceduregoed bevonden, althans behoefde deze niet te worden gewijzigd.
intake procedureniet nageleefd en dus evenmin de GMP+ richtlijnen. Zou het label/etiket door de wikkelfolie niet te lezen zijn geweest, wat volgens Provimi het geval was, dan had Provimi het wikkelfolie gedeeltelijk moeten verwijderen. Provimi heeft niet aangevoerd dat dit onmogelijk was.
intake procedureniet op de juiste manier uit te voeren. Dit is een omstandigheid in de zin van artikel 6:101 BW die aan Provimi kan worden toegerekend. De schade is mede het gevolg van deze omstandigheid. Immers, zou Provimi haar intake procedure wel op een juiste wijze hebben uitgevoerd, dan zou de verkeerde vitamine niet in omloop zijn gebracht. De rechtbank zal de vergoedingsplicht van Helm Hudig dan ook verminderen door de schade over Provimi en Helm Hudig te verdelen in evenredigheid met de mate waarin de aan ieder toe te rekenen omstandigheden tot de schade hebben bijgedragen.
warehouseopdracht. De omstandigheid dat Provimi vervolgens niet heeft opgemerkt dat zich onder de 10 goede zakken, 40 verkeerde zakken bevonden, heeft ook aan de schade bijgedragen, maar in mindere mate. Helm Hudig heeft twee fouten gemaakt en Provimi één. De rechtbank verdeelt de schade dan ook aldus dat Helm Hudig twee/derde gedeelte daarvan moet vergoeden.
- a)
- b)
- c)
- d)
- e)
- f)
- g)
- h)
- i)
- j)
- k)
- l)
Customer returns” (a) stelt Provimi dat dit de kostprijzen betreffen van de vervuilde producten betreffen die door klanten aan Provimi zijn geretourneerd. Ter onderbouwing van deze schadepost heeft Provimi een aantal creditnota’s overgelegd.
Freight costs returns” (b) stelt Provimi dat dit de kosten betreffen die zij heeft gemaakt om de vervuilde producten die nog in het magazijn van de klanten stonden op te laten halen. Ter onderbouwing van deze schadepost heeft Provimi een zelf gemaakt overzicht en een aantal facturen van [naam bedrijf 11] Transport B.V. in het geding gebracht.
No invoice available”). De bedragen die daarbij staan, zijn dan ook nog niet vast komen te staan. Provimi mag bewijzen dat de betreffende bedragen kosten betreffen die zij heeft gemaakt om vervuilde producten op te halen bij de betreffende klant. Hetzelfde geldt voor factuurnummer [nummer factuur] waar staat vermeld “foutvracht, order dubbel gestuurd”, wat lijkt te gaan om een andere reden voor terughalen. De overige facturen zijn, gelet op de namen van de klanten en de data die kloppen, te herleiden tot de foute aflevering, zodat ten aanzien van deze bedragen de schade is vast komen te staan.
Freight costs delivery” (c) stelt Provimi dat dit de kosten betreffen die zij heeft gemaakt om een vervangend product te leveren aan de klanten die de vervuilde producten moesten retourneren. Provimi heeft deze kosten begroot op basis van de hoeveelheid product die is geretourneerd, vermenigvuldigd met de kosten voor het vervoer.
Customer claims” (d) stelt Provimi dat dit de kosten betreffen die zij heeft gemaakt in verband met vergoeding aan klanten die de vervuilde producten uit gebruik hebben moeten nemen, waaronder de claims van Belgische klanten die het product al hadden verwerkt. De kosten houden verband met het identificeren, verwijderen en terugroepen van deze verwerkte producten. Ter onderbouwing van deze schadepost heeft Provimi onder meer een zelf gemaakt overzicht en een aantal e-mails en facturen van klanten in het geding gebracht.
Freight costs complete feed disposal” (e) stelt Provimi dat dit de kosten betreffen die zij heeft gemaakt in verband met de terugroepactie van de door de Belgische klanten verwerkte producten. Ter onderbouwing van deze schadepost heeft Provimi een zelf gemaakt overzicht en een aantal facturen van [naam bedrijf 3] (hierna: [naam bedrijf 3] ) in het geding gebracht.
Customer complete feed disposal” (f) betreft, staat als niet betwist vast dat Provimi de “complete feed” producten heeft laten omzetten in biogas en dat dit een bedrag van € 18.820,00 heeft opgeleverd, welk bedrag in mindering strekt op de schade.
Blocked stock” (g) stelt Provimi dat dit de waarde is van de producten die zich nog in haar magazijn bevonden en nog niet aan klanten waren uitgeleverd. Provimi heeft de producten moeten blokkeren en laten vernietigen. Ter onderbouwing van deze schadepost heeft Provimi een zelf gemaakt overzicht in het geding gebracht.
Storage blocked stock” (h) stelt Provimi dat dit de kosten betreffen die zij heeft moeten maken voor de opslag bij [naam bedrijf 11] van de producten die Provimi heeft moeten blokkeren. Ter onderbouwing van deze schadepost heeft Provimi een zelf gemaakt overzicht, een tabel met tarieven en haar contract met [naam bedrijf 11] in het geding gebracht.
Personnel costs” (i) stelt Provimi dat dit de personeelskosten zijn die zij heeft moeten maken als gevolg van de foutieve levering door Helm Hudig. De werknemers van Provimi zijn veel tijd kwijt geweest met i) het achterhalen van de oorzaak van de foutieve levering, ii) communicatie met de NVWA over de afhandeling van het incident, iii) communicatie met klanten over de afhandeling van het incident en het terugroepen van de vervuilde producten en iv) werkzaamheden met betrekking tot het identificeren, terugroepen, blokkeren, verwijderen en/of vernietigen van de vervuilde producten. Ter onderbouwing van deze schadepost heeft Provimi een zelf gemaakt overzicht in het geding gebracht. Provimi heeft deze kosten begroot op basis van het aantal uren dat de betrokken personen hebben besteed aan de afhandeling van dit incident vermenigvuldigd met het interne uurtarief dat voor de betreffende personen wordt gehanteerd. Provimi heeft deze kosten zo goed mogelijk ingeschat. Als de schatting niet wordt gevolgd, verzoekt Provimi de rechtbank de schade in goede justitie te schatten op grond van artikel 6:97 BW.
Laboratory costs” (j) stelt Provimi dat dit de kosten betreffen die zij heeft moeten maken voor aanvullende laboratorium analyses in verband met het incident. Ter onderbouwing van deze schadepost heeft Provimi een zelf gemaakt overzicht en twee facturen van [naam bedrijf 12] in het geding gebracht.
Silo services” (k) stelt Provimi dat dit de kosten betreffen die zij heeft moeten maken voor het laten leeghalen van de silo’s van haar klant [naam bedrijf 10] . In deze silo’s bevonden zich vervuilde producten die op last van de toezichthouder moesten worden geblokkeerd en vernietigd. Ter onderbouwing van deze schadepost heeft Provimi een factuur van [naam bedrijf 13] in het geding gebracht.
Disposal costs” (l) stelt Provimi dat dit de kosten betreffen die zij heeft moeten maken voor het laten vernietigen van de geblokkeerde en teruggeroepen producten. Ter onderbouwing van deze schadepost heeft Provimi een zelf gemaakt overzicht en een aantal facturen van [naam bedrijf 14] in het geding gebracht.
No invoice available”). De bedragen die daarbij staan, zijn dan ook nog niet vast komen te staan. De wel overgelegde facturen zijn niet herleidbaar en betaalbewijzen ontbreken. Provimi krijgt dan ook de gelegenheid om te bewijzen dat dit kosten betreffen die verband houden met het laten vernietigen van geblokkeerde en teruggeroepen producten en dat deze kosten daadwerkelijk zijn gemaakt.
5.De beslissing
Freight costs returns”(b):
“No invoice available”en de post “foutvracht, order dubbel gestuurd” in factuurnummer [nummer factuur] kosten betreffen die Provimi heeft gemaakt om vervuilde producten op te halen bij de betreffende klant;
Freight costs delivery” (c):
Customer claims” (d):
Freight costs complete feed disposal” (e):
Blocked stock” (g):
Storage blocked stock” (h):
Laboratory costs” (j):
Silo services” (k):
Disposal costs” (l)
“No invoice available”kosten betreffen die verband houden met het laten vernietigen van geblokkeerde en teruggeroepen producten en dat deze kosten daadwerkelijk zijn gemaakt (betaalbewijs);
14 augustus 2019voor uitlating door Provimi of zij bewijs wil leveren door het overleggen van bewijsstukken, door het horen van getuigen en / of door een ander bewijsmiddel;
bewijsstukkenwil overleggen, die stukken direct in het geding moet brengen;
getuigenwil laten horen, de getuigen en de verhinderdagen van de partijen en hun advocaten in de maanden september 2019 tot en met november 2019 direct moet opgeven, waarna dag en uur van het getuigenverhoor zullen worden bepaald;
alle partijenuiterlijk twee weken voor het eerste getuigenverhoor
alle beschikbare bewijsstukkenaan de rechtbank en de wederpartij moeten toesturen;