De zaak betreft een geschil tussen een wagenparkbeheerder en een spuiterij over ondeugdelijk spuitwerk aan een beschadigde auto. De opdrachtgever had de auto zonder enkele onderdelen afgeleverd, waarna de spuiterij de werkzaamheden in delen uitvoerde. Na oplevering stelde de opdrachtgever kleurverschillen vast en gaf de spuiterij de gelegenheid tot herstel, wat niet is uitgevoerd.
De opdrachtgever vorderde vergoeding van herstelkosten, expertisekosten, incassokosten en wettelijke rente. De spuiterij voerde aan dat de ondeugdelijkheid het gevolg was van door de opdrachtgever gegeven uitvoeringsvoorschriften, waarbij delen los van elkaar gespoten werden, en dat het expertiserapport van de opdrachtgever onvoldoende rekening hield met deze omstandigheden.
De kantonrechter oordeelde dat het spuitwerk onacceptabele kleurverschillen vertoonde en dat de opdrachtgever de spuiterij tijdig had verzocht tot herstel. Het verweer dat de ondeugdelijkheid voortkwam uit instructies van de opdrachtgever werd onvoldoende onderbouwd. Daarom is de spuiterij aansprakelijk en moet zij de gevorderde kosten vergoeden. Daarnaast werden proceskosten en wettelijke rente toegewezen.