In deze zaak vordert Innova Energie betaling van openstaande facturen voor geleverde elektriciteit en gas aan gedaagde, voortvloeiend uit een in september 2019 gesloten overeenkomst via de website gaslicht.com. Gedaagde betwist de vordering en stelt dat hij binnen de herroepingstermijn de overeenkomst heeft opgezegd en dat hij misleid is over de kosten.
De kantonrechter oordeelt dat de bestelknop op de website niet voldoet aan de wettelijke eis dat duidelijk moet zijn dat een bestelling een betalingsverplichting inhoudt, waardoor de overeenkomst vernietigbaar is. De stelling van gedaagde dat hij binnen de herroepingstermijn heeft opgezegd wordt niet bewezen geacht.
De overeenkomst wordt vernietigd met terugwerkende kracht, waardoor Innova haar vorderingen niet meer op de overeenkomst kan baseren. Wel wordt gedaagde veroordeeld tot een redelijke vergoeding van de waarde van de geleverde elektriciteit en gas, gesteld op 50% van het gefactureerde bedrag, omdat teruggeven onmogelijk is. Buitengerechtelijke incassokosten worden afgewezen en proceskosten worden gecompenseerd.