ECLI:NL:RBSGR:2011:BU7786
Rechtbank 's-Gravenhage
- Eerste aanleg - enkelvoudig
- R.J. ter Kuile
- Rechtspraak.nl
Compensatie voor langdurige vertraging van een vlucht op basis van EU-verordening 261/2004
In deze zaak, behandeld door de Rechtbank 's-Gravenhage op 7 juni 2011, gaat het om een vordering van passagiers tegen TUI Airlines Nederland B.V. wegens langdurige vertraging van hun vlucht. De passagiers, aangeduid als '[eisers]', claimen compensatie op basis van Verordening (EU) nr. 261/2004, die financiële compensatie voorschrijft in geval van vertragingen van meer dan drie uur. De kantonrechter oordeelt dat de vertraging, veroorzaakt door technische problemen met het vliegtuig, niet kan worden aangemerkt als overmacht. De rechter verwijst naar het Sturgeon-arrest van het Hof van Justitie van de Europese Unie, waarin is vastgesteld dat passagiers ook recht hebben op compensatie bij langdurige vertragingen, tenzij de luchtvaartmaatschappij kan aantonen dat de vertraging het gevolg is van buitengewone omstandigheden.
De kantonrechter wijst het verweer van TUI af, waarin wordt gesteld dat de vertraging het gevolg was van technische problemen die niet konden worden voorkomen. De rechter concludeert dat deze problemen inherent zijn aan de normale bedrijfsvoering van de luchtvaartmaatschappij en dat TUI niet kan aantonen dat er sprake was van buitengewone omstandigheden. De vordering van de passagiers wordt toegewezen, waarbij TUI wordt veroordeeld tot betaling van € 2.400,- aan compensatie, vermeerderd met wettelijke rente vanaf de datum van dagvaarding. Daarnaast wordt TUI veroordeeld in de proceskosten, omdat zij als de overwegend in het ongelijk gestelde partij wordt beschouwd.
De uitspraak benadrukt de rechten van passagiers onder de EU-verordening en de verplichtingen van luchtvaartmaatschappijen om compensatie te bieden bij vertragingen, waarbij de rechter de relevante jurisprudentie van het HvJ EU in acht neemt. De uitspraak is een belangrijke bevestiging van de bescherming van passagiersrechten in de luchtvaartsector.