ECLI:NL:RBUTR:2012:BX6809
Rechtbank Utrecht
- Eerste aanleg - enkelvoudig
- S.C. Hagedoorn
- Rechtspraak.nl
Onredelijke bezwarendheid arbitrageclausule in consumentenovereenkomst
In deze zaak stond een bevoegdheidsincident centraal waarbij de gedaagde partij, een gerechtsdeurwaarderskantoor, zich beroept op een arbitragebeding in haar algemene voorwaarden om de kantonrechter niet-ontvankelijk te laten verklaren. Het beding verplicht partijen om geschillen binnen een maand na factuurdatum via een ad hoc samengestelde commissie van arbiters te beslechten.
De eiser, een consument, betwistte de toepasselijkheid van het arbitragebeding en stelde dat het beding onredelijk bezwarend is en vernietigbaar op grond van artikel 6:233 BW Pro en de Richtlijn 93/13/EEG betreffende oneerlijke bedingen in consumentenovereenkomsten. De kantonrechter toetste het beding aan deze normen en concludeerde dat het beding de consument belemmert om het geschil aan de burgerlijke rechter voor te leggen, terwijl deze mogelijkheid wel aan de gebruiker van de algemene voorwaarden wordt geboden.
Daarnaast ontbraken voldoende waarborgen in de arbitrageprocedure, zoals een arbitragereglement en duidelijke regels over benoeming en wraking van arbiters. Hierdoor is het evenwicht tussen rechten en verplichtingen van partijen ernstig verstoord ten nadele van de consument. De kantonrechter verklaarde het arbitragebeding daarom vernietigbaar en wees de vordering van de gedaagde af, waardoor de rechter bevoegd is de hoofdzaak te behandelen.
De kantonrechter veroordeelde de gedaagde partij tot betaling van de proceskosten van het incident en bepaalde nadere procedurele stappen, waaronder een comparitie en rolzitting voor verdere behandeling van de hoofdzaak.
Uitkomst: Het arbitragebeding is onredelijk bezwarend en vernietigbaar, waardoor de kantonrechter bevoegd is het geschil te behandelen.