2.1.Op grond van de niet of onvoldoende weersproken stellingen en de overgelegde producties wordt uitgegaan van de navolgende feiten:
a. FBC exploiteert een uitzendbureau en is voornamelijk actief in de vleesindustrie. Zij draagt, naast haar gebruikelijke werkzaamheden als uitzendbureau, zorg voor de huisvesting van haar buitenlandse werknemers. Hiervoor gaat zij met verschillende bemiddelaars en makelaars huurovereenkomsten aan.
b. Onder de handelsnaam [naam 1] houdt [gedaagde] zich bezig met de bemiddeling en/of het beheer van huurwoningen.
c. FBC heeft van [gedaagde] de woning aan de [adres] gehuurd. Het huurcontract loopt van 14 november 2017 tot en met 31 oktober 2018.
d. Met bemiddeling van [gedaagde] heeft FBC de woning aan [adres] gehuurd van de eigenaar [naam eigenaar] . Die huurovereenkomst is aangegaan voor onbepaalde tijd en loopt sinds 1 december 2017. In de huurovereenkomst is [gedaagde] aangewezen als beheerder van het gehuurde.
e. FBC heeft van [gedaagde] de woning aan de [adres] gehuurd. Het huurcontract loopt van 15 mei 2018 tot en met 14 mei 2019.
f. Op 2 juli 2018 heeft [gedaagde] een telefoongesprek gevoerd met een medewerker van FBC. Dat gesprek is niet prettig verlopen. Volgens [gedaagde] heeft de medewerker van FBC in dat gesprek het vertrouwen in de samenwerking met [gedaagde] opgezegd.
g. Op 4 juli 2016 heeft een medewerkster van [gedaagde] het volgende e-mailbericht naar FBC gestuurd:
Tijdens uw telefonisch onderhoud met onze mevrouw [gedaagde] maandag 2 juli gaf u aan geen vertrouwen meer te hebben in [gedaagde] .
Daarom zeggen wij per heden 4 juli de huurovereenkomsten op met 1 maand:
[adres]
De sleutel overdrachten van de woningen zijn als volgt:
[adres] , perceel 316, maandag 31 juli om 12 uur.
Dinsdag 4 augustus om 10 uur, achtereenvolgens [adres] , daarna de [adres]
Wij vertrouwen erop dat alle panden in goede staat worden opgeleverd, schoon en zonder gebreken, en dat u alle sleutels overhandigd aan onze medewerker.
Gebreken zullen financieel op u worden verhaald.
h. Op 6 juli 2018 heeft een medewerkster van FBC geantwoord:
Wij hebben overleg gehad, en echter kunnen wij de datums niet bevestigen, de reden hiervoor is dat wij de planning niet kunnen vaststellen, wij nemen het mee in onze planning en zullen jullie tijdig informeren of wij de datums kunnen nastreven. Wij zullen uiteraard ons uiterste best doen om alles zo flexibel mogelijk te laten lopen zoals jullie dat verwachten om alles tijdig ook van onzer kant dit netjes af te handelen op de geboden datums.
i. Op 20 juli 2018 heeft dezelfde medewerkster van FBC aan [gedaagde] gemaild:
Wij willen u informeren dat wij nog steeds geen oplossing hebben kunnen vinden voor uw opzegging wat eenzijdig is, en wij zijn hier niet mee eens nog steeds niet, en wettelijk gezien hebben wij een jaarovereenkomst, en die juridische nog kunnen volgen tot einde overeenkomst. Maar wij willen uiteraard ook tot een oplossing komen en doen nog steeds ons best om op een vriendelijke manier dit op te lossen, maar wij hebben te maken met onmacht en kunnen niet zomaar de overeenkomst opzeggen, wij zijn een nette klant die altijd op tijd betaald, overigens is er geen goede reden geweest voor de opzegging. Als wij geen vertrouwen hadden in [gedaagde] , dan hadden wij het opgezegd maar dat is niet het geval geweest. Dit is inmiddels besproken met de heer [naam directeur] directeur Friendly Business Centre, hij wil graag een gesprek aangaan om tot een goede oplossing te komen voor alle partijen en stapsgewijs wij zouden niet weten momenteel wat te kunnen doen met de bewoners.
j. Van de zijde van [gedaagde] is daarop als volgt gereageerd:
(…) naar aanleiding van uw mail-bericht het volgende, de wettelijke opzegtermijn is 1 maand, ten eerste heeft u het vertrouwen in onze samenwerking opgezegd. Ten tweede houdt u zich niet aan de huurovereenkomst, de opzegging is een feit, en u zult de woningen dan ook op de datum 3 augustus moeten verlaten, want de eigenaar wil zijn woning terug en de klant wil de woningen. U kunt uw mensen onderbrengen in hotels, gelieve de huurovereenkomsten te respecteren om escalatie te voorkomen. Wij gaan ervan uit dat de woningen leeg en schoon zullen worden opgeleverd.
k. De woning aan de [adres] [plaatsnaam] is inmiddels feitelijk ontruimd, in die zin dat een ontruimingsdienst in opdracht van [gedaagde] zich toegang tot die woning heeft verschaft, de sloten heeft vervangen en de spullen van de bewoners heeft opgeslagen en/of op straat heeft gezet.