Uitspraak
1.De procedure
- de aantekeningen van de griffier van de mondelinge behandeling gehouden op
2.De feiten
(…) We zitten met een vervelende situatie. Ik had een verwachting dat we toch wat anders hadden afgesproken dan nu het geval lijkt. Communicatie storingen komen helaas voor maar en ik communiceer zeker de laatste tijd door de drukte ook onvoldoende goed. 1 punt weet ik wel zeker en dat heb ik bij het nalezen van de mails ook nog kunnen nakijken en dat is dat we de [merk] kleding en een PART S1 gravel fiets met elkaar zouden berekenen. Althans dat was met [eiser] afgesproken. [eiser] heeft dat willen veranderen door om een betere cashflow te realiseren en hoewel ik dat kan begrijpen is dat voor ons op dit vrijwel onmogelijk en dat ook onze cashflow onder druk staat door de absurde levertijden in de industrie en de voorfinancieringen die we moeten doen op onze core business. In sommige situaties hadden wij hier wellicht anders naar kunnen kijken maar nu is dat geen optie temeer omdat wij al diverse zaken voor [eiser] fiets speciaal besteld hebben en inmiddels al een tijdje binnen zijn. Het frame voor [eiser] is ook al langs in bestelling en productie. dat betekent dat we beiden een lastige situatie en andere verwachting hadden en hebben.
”(…) Om verdere onduidelijkheden, vertragingen en frustratie/irritatie te voorkomen zou ik het zeer op prijs stellen wanneer je nog deze week op volgende openstaande punten zou willen terugkomen: (…)
Prijsopgave voor de fiets inclusief de maat, specificaties en de verwachte leverdatum. (…) De kleding is reeds conform afspraak geleverd en per mail zijn ook de kosten hiervan bevestigd. Op deze manier is voor mij ook het restantbedrag duidelijk dat na akkoord van de prijsopgave van de fiets nog betaald zal gaan worden.
Reageren op mijn mail van 31 mei met betrekking tot het ontwerp. (…)
Retour van de kledingset die over was na het passen en wat kan/mag ik voor de gratis ter beschikking gestelde kleding aan content van de dames verwachten en wanneer? (…)”
(…) Eerst jouw fiets. Het zou gaan om een PART Multi Strada XL in staal met Campagnolo EKAR 1x13 groepset. De totaalprijs van deze fiets is 5695,- inclusief de BTW. (4623,97 excl. btw) Na aftrek van een ambassadeur korting is dat zeg 3995,- excl BTW afgerond. Wielen groepset en alle small parts staan al weken lang klaar (zie foto). Het wachten is nu nog op het frame en dat verwacht over een 4 tal weken binnen. (…)
“(…) Ik heb geen verdere op- of aanmerkingen m.b.t. hetgeen je over de fiets vermeld hebt. (…) Je mag het restant bedrag naar mij overmaken o.b.v. de door mij gestuurde factuur en de prijs van de fiets van EUR 3.995,- excl. BTW (EUR 4.833,95 incl. BTW) zoals genoemd in jouw mail. (…)”
(…) Bedankt dat je alles afgewerkt hebt m.b.t. de factuur, het terugsturen van de kleding en de content! Daarnaast heb ik nog een vraag m.b.t. de levering van de fiets. De laatste week van september begint onze vakantie en we vertrekken 1 oktober voor een weekje Spanje in de buurt van Gerona. Is er een reële mogelijkheid dat mijn fiets voor die datum afgeleverd kan worden? (…)”
(…) Ik hoop dat je frame op tijd klaar is, zowel het frame als het spuitwerk moeten natuurlijk af. En op alles zit een vertraging. Alle onderdelen liggen in ieder geval klaar voor je dus als het frame er is dan gaat de rest ook snel. (…)”
“(…) Het enige wat nog open staat van de afspraken is de fiets. We horen dan ook graag van je begin 2022 nadat jullie het intern besproken hebben. Na ruim 7 maanden willen ook wij dit graag afgerond zien. (…)”
“(…) Zoals afgesproken kom ik bij deze terug op ons telefoongesprek van dinsdag 18 januari jongstleden. Dit als vervolg op de mailwisseling eind 2021. (…) Tijdens ons telefoongesprek betwijfel je de gemaakte afspraak; bij deze wil ik nogmaals aangeven dat de afspraak door [naam 1] schriftelijk is bevestigd in zijn e-mail van 24 juli 2021. Jullie wens is nu om de totale [merk] kostprijs van de kleding te betalen en de gravelbike te laten vervallen. Dit laatste omdat, door issues met de staalleveranciers, jullie deze niet kunnen leveren en nog niet weten of dat deze in de toekomst überhaupt nog geleverd kan worden omdat jullie geen andere leverancier hebben. Wij hebben dit intern besproken en naar onze mening is dit absoluut geen oplossing in lijn met de gemaakte afspraak (…)”
“(…) Ik heb nog 1 mogelijkheid: Wij leveren de fiets van [eiser] in Carbon levertijd 4 tot 6 weken na akkoord.(…)”
(…)Wij hebben met uw cliënt meerdere malen in alle redelijkheid en billijkheid van onze zijde een oplossing te bieden over ons verschillende inzicht in deze casus. Helaas staat uw client niet open voor een oplossing en hij heeft daarin dan ook slecht eenpaar keuzes wat ons betreft. De keuzes die zijn voorgelegd zijn de volgende: (…) Wij leveren uw client een gravel fiets zoals besteld maar gezien de enorme leverings problemen in onze industrie kan dat zomaar duren tot en met december van dit jaar, wellicht langer. (…)
(…) Omdat de levering door u aan cliënt van de fiets PART Multi Strada XL met stalen frame met Campagnolo EKAR 1x13 groepset ter waarde van € 4.833,95 incl. btw blijvend onmogelijk is, roept mijn cliënt de buitengerechtelijke ontbinding van deze overeenkomst in. U krijgt derhalve totmaandag 28 februari 2022 te 12.00 uurde tijd om alsnog het totaalverschuldigde ad€ 5.659,55 te voldoen.(…)”