Partijen hebben onder meer de volgende berichten via WhatsApp naar elkaar gestuurd:
3 april 2020 [gedaagde]
“Aanschafprijs koepels van 100x100 cm is €. 1121,05 per stuk. Excl opstand en montage. Denk dan l500euro er bij... Lichtstraat incl opstand en plaatsing ca. Afmeting 3.980mm x 1.018mm €. 3.360,00...Dit dan beide nog af te werken aan de binnenzijde. Slaap er maar eens een nachtje over . Gr [gedaagde] ”
16 april 2020 [gedaagde] :
“Hallo [eiseres] . Heb net prijs binnen van de 2 lichtkoepels velux vlak glas afm. 1 .00mtr in het vierkant inclusief btw voor €. 1663,75 excl plaatsing en dakbedekking. Levering ca. 5 werkdagen. Vind je dit ok? Gr [gedaagde] ”
22 april 2020 [gedaagde]
“Hallo [eiseres] , zoals besproken en gevraagd door mij. Wil je het volgende bedrag over maken t.n.v. [gedaagde] . Rekeningnummer (…) €. 1.456, 56 voor het leveren van 2 stuks Velux lichtkoepels vlak glas afmeting 1.00x1.00meter. Als er nog vragen zijn dan hoor ik je nog wel. Fijne avond en groetjes [gedaagde] ”
27 april 2020 [eiseres]
“Ik zit alle bonnetjes te doen wat krijg jij totnu toe van mij?”
28 april 2020 [eiseres]
“Water blijft er wel op staan maar dat is misschien nieuwigheid”
28 april 2020 [gedaagde]
“Het is een vlakglaskoepel. Kan bij hevige regenval gebeuren. Zitten kleine ontwateringsgaatjes in. Moet geen problemen geven. Wil je nog wel vragen na te denken over je lichtpunt boven de eettafel”
29 april 2020 [gedaagde]
“ [eiseres] goedemorgen, jij vroeg me nog naar bonnetjes. Bij deze de houten balken koepels €. 156,10. Zakken stucwerk en voorstrijk €. 189,30. Dakdekker €175,00. Dit mag je over maken naar mijn rekeningnummer. Tot zaterdag en gr [gedaagde] ”
25 oktober 2020 [eiseres]
“Ik heb ook nog geld apart gehouden om jou uren te betalen Een deel had ik vorige keer al gepind zal ik de rest maar gewoon overmaken”
“Jouw uren Ik ben echt heel slecht met appen.”
1 juli 2021 [gedaagde]
“Heb nog even gekeken naar prijzen. Balkhout ca €. 72,00 platen ca. €. 457,00, deurkozijn met deur ca. €. 200,00”
“Dus de eerder genoemde €.700,00 was nog zo niet verkeerd”
1 juli 2021 [eiseres]
“en jouw uren nog”
11 oktober 2021 [eiseres]
“Heb je de kosten al op n rijtje voor deur en wandje [naam 1] ? Materiaal en uren ? Ik dacht later nog gipsplaten zijn veiliger bij brand toch”
11 oktober 2021 [gedaagde]
“Idd gipsplaten zijn veiliger…”
“Deur en kozijn 150,00- hout ca. 350,00. Gips ca. 120,00 uren tja 2 lange dagen”
28 oktober 2021 [gedaagde]
“ [eiseres] , de 2 bonnetjes zijn van HORNBACH en Praxis. HORNBACH is €.79,57 en Praxis €. 120,33. Wat betreft de uren zie ik het wel. Je hoort snel van mij. (…)”
22 januari 2022 [gedaagde]
“Hallo [eiseres] , alles goed? Wil je mij alsjeblieft € 93,65 betalen voor ‘Kastwand en scharnieren’ via (…) Wil je ook nog iets met de uren van de wand op zolder doen? Of (…)”
22 januari 2022 [eiseres]
“Hoi [gedaagde] Heb je voor mij nog de facturen van de werkzaamheden tot nu toe?”
10 februari 2022 [gedaagde]
“ [eiseres] , waarschijnlijk ben je dit vergeten (…) graag dit over te maken. Wat doen we met de uren? Groetjes [gedaagde] Wil je mij alsjeblieft € 93,65 betalen voor ‘Kastdeuren en scharnieren zolder’ via (…)”
25 februari 2022 [eiseres]
“Op aanraden van [naam 2] betaal ik even niets Ik vind t verschrikkelijk dat t zo moet lopen Ik zit alle appjes en mailtjes van afgelopen tijd door te nemen en dit doet mij veel Misschien naïef maar ik dacht echt dat we vrienden waren Ik heb ondertussen van [naam 3] begrepen dat ik nog nooit heb geklaagd over de schuur [naam 2] zegt nu dat we t maar met de rechtsbijstand moeten oplossen Ik heb dit absoluut niet gewild maar zie ook wel dat ik met [bedrijf 1] niet verder kom Ik denk echt dat ik duidelijk heb aangegeven dat ik niet tevreden ben (…)”
25 februari 2022 [gedaagde]
Nu kan je wel reageren (…) heb je ook de antwoorden GOED gelezen. Wachten tot het zomer word om te bepalen wat we met de schuurdeur doen. Besef wel dat je aan het verkeerde eind trekt. Wij hebben dit geopperd? Maar lezen en luisteren ho maar? Dan maar zo? Qua elektra in je huis hebben we alleen iets in de uitbouw gedaan. Verder nergens. Besef je dat ook? Wij hebben niet iets gewijzigd, besef je dat ook? Het geld wat je dient te betalen is privé geld. Heeft niets met [bedrijf 1] te maken. Ook zou je mij de uren nog betalen. Echter hier hou je, je stil over. Weet [naam 2] dit ook? Anders stuur ik mijn/ons verhaal wel naar hem/haar met alle berichten waarin wij alles aangeven hoe dit te willen oplossen? Denk dat men dan zegt, ai …….Laat men dit zo doen. Ze doen tenslotte een handreiking. Nogmaals betaal de openstaande rekening. De schuurdeur wordt opgepakt …..en de uren idem. Indien we dit niet zo oplossen zal ik er over nadenken om andere stappen te ondernemen. Net zoals jij dit doet. Rust zal je dus niet hebben.”
4 april 2022 [eiseres]
“Dakkoepel niet goed aangebracht”
4 april 2022 [gedaagde]
“Wat moet ik hier mee? Neem di taan ter info. Fijne dag verder”
22 juni 2022 [eiseres]
“Mening van de expert: Hol [eiseres] . Voor het aanbrengen van de lichtkoepels hebben ze ravelingen in de balklaag moeten maken. Hierdoor hebben ze het grootste gedeelte van het gewicht inclusief koepels naar 2balken overgebracht. Balk aan voor en achterzijde daardoor zijn deze doorgaan hangen. Ze hadden aan de voor en achterzijde een balk bij moeten leggen en deze aan elkaar koppelen dmv bouten. Waardoor je een sterkere dubbele balk had gekregen die het gewicht beter kan dragen.”