In deze zaak heeft eiseres, een particulier, een koop- en aannemingsovereenkomst gesloten met gedaagde, een B.V., voor het egaliseren en betegelen van de vloer in haar woning. De overeenkomst werd op 7 mei 2023 gesloten, waarbij eiseres een aanbetaling deed van € 1.000,00. Gedaagde begon de werkzaamheden, maar er ontstonden problemen met de levering van de tegels, wat leidde tot vertraging. Eiseres heeft herhaaldelijk gevraagd naar de voortgang van de werkzaamheden, maar gedaagde reageerde niet adequaat. Op 26 juni 2023 heeft eiseres gedaagde in gebreke gesteld, maar ook hierop volgde geen reactie. Uiteindelijk heeft de gemachtigde van eiseres op 2 augustus 2023 de overeenkomst buitengerechtelijk ontbonden.
Eiseres vordert in deze procedure terugbetaling van het door haar betaalde bedrag van € 3.940,63, vermeerderd met wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten. Gedaagde voert verweer en stelt dat er geen tekortkoming is, omdat de werkzaamheden niet op de afgesproken datum afgerond hoefden te zijn. De kantonrechter oordeelt dat gedaagde in verzuim is geraakt door niet te reageren op de ingebrekestelling en dat eiseres de overeenkomst rechtsgeldig heeft ontbonden. De kantonrechter wijst de vorderingen van eiseres toe, inclusief de wettelijke rente en de buitengerechtelijke incassokosten, en veroordeelt gedaagde in de proceskosten.