Uitspraak
1.De procedure
- het schriftelijke antwoord met producties 1 tot en met 4,
- de conclusie van repliek met producties 9 tot en met 21,
- de schriftelijke toelichting (dupliek) met één productie.
Rechtbank Zeeland-West-Brabant
Op 18 oktober 2022 sloten partijen een koopovereenkomst voor een televisie, die op 21 oktober 2022 werd geleverd. Na levering meldde de consument dat de tv beschadigd was en ontbond hij de overeenkomst buitengerechtelijk op 21 december 2022. De handelaar erkende de schade niet en betwistte ontvangst van de retourzending.
De kantonrechter kwalificeerde de overeenkomst als een consumentenkoop op afstand en oordeelde dat de consument het recht had om zonder opgave van redenen binnen veertien dagen te ontbinden. De ontbinding was tijdig en rechtsgeldig. De discussie over de staat van de tv bij ontvangst deed hieraan niet af.
De handelaar moet de aankoopprijs en retourkosten vergoeden, omdat zij niet had meegedeeld dat de consument de retourkosten moest dragen. De gevorderde wettelijke rente vanaf 29 december 2022 wordt toegewezen, evenals de buitengerechtelijke incassokosten. De handelaar wordt veroordeeld in de proceskosten. Het meer of anders gevorderde wordt afgewezen.
Uitkomst: De consument heeft de koopovereenkomst rechtsgeldig ontbonden en de handelaar is veroordeeld tot terugbetaling, vergoeding van retourkosten en proceskosten.