Infomedics vordert betaling van een factuur van €21,94 voor een tandartsbehandeling, vermeerderd met rente en incassokosten, van de gedaagde. Hoewel de gedaagde de behandeling heeft ondergaan en de factuur verschuldigd is, heeft zij betalingen verricht na dagvaarding. Infomedics erkent gedeeltelijke betaling, maar vordert daarnaast proceskosten.
De gedaagde voert verweer dat zij de aanmaningsbrieven niet heeft ontvangen en betwist de verschuldigdheid van proceskosten. De rechtbank stelt vast dat Infomedics de veertiendagenbrief niet aangetekend heeft verzonden, waardoor niet kan worden bewezen dat deze is ontvangen. Dit leidt tot afwijzing van de vordering voor incassokosten.
De wettelijke rente wordt deels toegewezen over de periode dat de factuur onbetaald was. De reeds gedane betalingen worden eerst toegerekend aan kosten en rente, waardoor de hoofdsom en rente voor de eerste roldatum zijn voldaan. Omdat de gedaagde niet tijdig betaalde, was dagvaarding gerechtvaardigd, maar het ontbreken van een eerdere aankondiging leidt tot compensatie van proceskosten.
De rechtbank wijst de vorderingen van Infomedics af, bepaalt dat partijen ieder hun eigen proceskosten dragen en verklaart het vonnis uitvoerbaar bij voorraad.