ECLI:NL:RBZWB:2024:7041

• Datum uitspraak: 16 oktober 2024
• Publicatiedatum: 17 oktober 2024
• Zaaknummer: 11229871 \ CV EXPL 24-3779 (E)
• Instantie: Rechtbank Zeeland-West-Brabant
• Type: Uitspraak
• Rechtsgebied: Civiel recht; Verbintenissenrecht
• Uitkomst: Afwijzend
• Procedures: Bodemzaak
• Rechters: Ebben
• Vindplaatsen: Rechtspraak.nl

AI samenvatting door Lexboost • Automatisch gegenereerd

Afwijzing vordering webshop wegens onvoldoende bewijs koopovereenkomst

Een webshop vorderde betaling van een consument voor geleverde goederen, onderbouwd met een factuur en aanmaningen. De consument betwistte dat hij iets had besteld of ontvangen en stelde dat de contactgegevens onjuist waren.

De webshop kon haar vordering niet nader onderbouwen met bijvoorbeeld een bestelbevestiging of verzendbewijs. De rechtbank oordeelde dat de webshop daardoor onvoldoende bewijs leverde voor het bestaan van een koopovereenkomst.

De vordering werd daarom afgewezen. De webshop werd veroordeeld in de proceskosten, maar deze werden nihil vastgesteld omdat de consument zonder gemachtigde procedeerde en geen kosten aantoonde.

Het vonnis benadrukt dat een factuur alleen niet voldoende is om een koopovereenkomst en levering te bewijzen, zeker niet bij gemotiveerde betwisting door de consument.

Uitkomst: De vordering van de webshop wordt afgewezen wegens onvoldoende bewijs van een koopovereenkomst en levering.

Uitspraak

RECHTBANK ZEELAND-WEST-BRABANT

Civiel recht

Kantonrechter

Zittingsplaats Tilburg

Zaaknummer: 11229871 \ CV EXPL 24-3779

Vonnis van 16 oktober 2024

in de zaak van

WALZ B.V. H.O.D.N. HUIS & COMFORT, BABY WALZ EN VERSANDHAUS WALZ ,

te Maastricht,

eisende partij,

hierna te noemen: Walz B.V.,

gemachtigde: Van Lith Gerechtsdeurwaarders en Incasso,

tegen

[gedaagde] ,

te [plaats] ,

gedaagde partij,

hierna te noemen: [gedaagde] ,

procederend in persoon.

1. De procedure

1.1.

Het verloop van de procedure blijkt uit:

- de dagvaarding
- de conclusie van antwoord
- de akte van Walz B.V.
- de akte van [gedaagde] .

1.2.

Ten slotte is vonnis bepaald.

2. De feiten

De kantonrechter gaat uit van de volgende feiten:

2.1.

[gedaagde] heeft in december 2022 per post een aanmaningsbrief ontvangen van Waltz B.V. voor betaling van een bedrag van € 266,24 inclusief buitengerechtelijke kosten.

2.2.

[gedaagde] heeft Waltz B.V. telefonisch op de hoogte gesteld dat de aanmaningen fout waren, met het verzoek de vordering in te trekken.

2.3.

Op 5 juni 2023 heeft Waltz B.V. een aanmaning gestuurd voor een bedrag van € 224,99. Daarin is ook aangegeven dat incassokosten in rekening worden gebracht als [gedaagde] niet op tijd betaalt.

2.4.

[gedaagde] heeft Waltz B.V. op 16 juli 2024 gevraagd om de bestelling gegevens toe te sturen. Waltz B.V. kon die niet geven. Waltz B.V. heeft wel een kopie van de facturen toegestuurd.

2.5.

[gedaagde] heeft niet betaald.

3. Het geschil

3.1.

Walz B.V. vordert - samengevat - veroordeling van [gedaagde] tot betaling van € 282,75, vermeerderd met de wettelijke rente. Ook wil zij dat [gedaagde] de proceskosten betaalt.

3.2.

[gedaagde] voert verweer. [gedaagde] wil dat de vordering wordt afgewezen.

3.3.

Op de stellingen van partijen wordt hierna, voor zover nodig, nader ingegaan.

4. De beoordeling

Niet blijkt van een koopovereenkomst

4.1.

Waltz B.V. baseert haar vordering op het bestaan van een koopovereenkomst en aflevering van een ventilator en een magnetron. Zij onderbouwt dit met een voorbeeld van haar bestelprocedure en een factuur. [gedaagde] heeft echter gemotiveerd betwist dat sprake is van een koopovereenkomst. Ook heeft hij betwist dat hij iets heeft ontvangen van Waltz B.V. Het door Waltz B.V. aangegeven woonadres is volgens hem niet juist en het door Waltz B.V. genoemde e-mailadres is niet van hem.

4.2.

Door deze betwisting was het aan Waltz B.V. om haar stellingen nader te onderbouwen. De stelling dat de factuur en de aanmaningen naar het juiste adres volgens de Basisregistratie Personen (BRP) zijn gestuurd en door [gedaagde] zijn ontvangen, is onvoldoende om te kunnen concluderen dat een koopovereenkomst is gesloten. Dat geldt ook voor de stelling dat uit het plaatsen van een bestelling volgt dat de goederen ook zijn ontvangen. Waltz B.V. had haar stelling wel kunnen onderbouwen met bijvoorbeeld een afschrift van de bestelling van [gedaagde] en een verzendbewijs van de goederen. Dat heeft zij echter niet gedaan. Dat Waltz B.V. niet meer beschikt over een verzendbewijs van de goederen komt volledig voor haar rekening en risico.

De kantonrechter wijst de vorderingen af

4.3.

De kantonrechter is dan ook van oordeel dat Waltz B.V. haar stelling onvoldoende heeft onderbouwd, zodat niet blijkt dat sprake is van een koopovereenkomst tussen Waltz B.V. en [gedaagde] . Daarmee mist iedere grondslag voor de gevorderde bedragen. Dat betekent dat de kantonrechter de vorderingen van Waltz B.V. afwijst.

4.4.

Waltz B.V. heeft ongelijk gekregen. Daarom veroordeelt de kantonrechter haar in de proceskosten van [gedaagde] . De proceskosten van [gedaagde] worden tot dit vonnis vastgesteld op nihil, nu [gedaagde] zonder bijstand van een gemachtigde heeft geprocedeerd. Daarbij heeft [gedaagde] niet gesteld en ook is niet gebleken dat hij kosten heeft gemaakt in verband met deze procedure die voor vergoeding in aanmerking komen.

5. De beslissing

De kantonrechter

5.1.

wijst de vorderingen van Walz B.V. af,

5.2.

veroordeelt Waltz B.V. in de proceskosten, aan de kant van [gedaagde] tot dit vonnis vastgesteld op nihil.

Dit vonnis is gewezen door mr. Ebben en in het openbaar uitgesproken op 16 oktober 2024.