Consumenten sloten met een interieurstyliste een overeenkomst voor de inrichting van hun vakantiewoning in Spanje, inclusief aankoop van meubels en accessoires. Zij vorderden vernietiging van de overeenkomst wegens dwaling en terugbetaling van aanbetaald bedrag. De kantonrechter oordeelde dat geen sprake was van dwaling, waardoor de overeenkomst niet vernietigd werd.
De styliste had de overeenkomst rechtsgeldig gedeeltelijk ontbonden vanwege tekortkomingen van de consumenten. Zij vorderde schadevergoeding voor niet geleverde producten en diensten. De kantonrechter stelde vast welke producten geleverd waren en welke niet, en beoordeelde de ongedaanmakingsverplichting en schadevergoeding op basis van de overgelegde facturen en correspondentie.
Consumenten betwistten onder meer de facturen, btw-heffing en schadeberekening, maar de kantonrechter verwierp deze bezwaren wegens onvoldoende onderbouwing of te late indiening. De styliste kreeg een schadevergoeding van € 3.570,82 toegekend, een ongedaanmakingsverplichting van € 477,41 werd vastgesteld en consumenten werden hoofdelijk veroordeeld tot betaling van deze bedragen, wettelijke rente en proceskosten.