Appellante, Hans Geveling Bemmel B.V. (Albert Heijn), maakte bezwaar tegen een brief van verweerders waarin werd meegedeeld dat een ontheffing voor zondagavondopenstelling was verleend aan een derde en dat haar winkel op zon- en feestdagen gesloten moest zijn. Verweerders verklaarden dit bezwaar niet-ontvankelijk omdat het niet binnen de wettelijke termijn was ingediend.
Het College oordeelde dat het besluit waarop het bezwaar betrekking had (intrekking ontheffing per 12 juli 2011) niet op de voorgeschreven wijze bekend was gemaakt aan appellante. Hierdoor was het bezwaar niet te laat, maar prematuur ingediend en diende de niet-ontvankelijkverklaring achterwege te blijven.
Het College vernietigde het bestreden besluit en droeg verweerders op opnieuw op het bezwaar te beslissen. Tevens werden verweerders veroordeeld in de proceskosten van appellante en werd het betaalde griffierecht vergoed.
De uitspraak bevestigt dat correcte bekendmaking van bestuursbesluiten essentieel is voor de start van bezwaar- en beroepsprocedures en dat een niet-ontvankelijkverklaring wegens termijnoverschrijding niet kan worden gehandhaafd als het besluit niet rechtsgeldig is bekendgemaakt.