Uitspraak
OVERWEGINGEN
- het leveren van standaard informatie via de telefoon;
- het leveren van routinematige/standaard diensten en producten waarvoor meer kennis en ervaring is vereist;
- eenzijdig productenpakket;
- overleg en contact met het publiek/medewerkers in het kader van de levering van informatie, producten en diensten;
- VMBO-opleiding, gerichte opleiding en ervaring binnen het werkveld.
- het leveren van standaard informatie op een specifiek aandachtsgebied;
- het leveren van routinematige diensten en producten;
- overleg en contacten met burgers en bedrijven over vragen, gemeentelijke procedure, serviceverlening, aanvragen en klachten;
- VMBO werk- en denkniveau, enige ervaring.
.