Bij de behandeling van de klacht wordt van het navolgende uitgegaan:
a. Op 6 september 2010 heeft klager een koopovereenkomst gesloten op basis waarvan hij het appartementsrecht rechtgevende op het uitsluitend gebruik van het appartement aan [ adres ] heeft gekocht. In de koopovereenkomst is als datum van levering 18 oktober 2010 opgenomen.
b. De verkoper heeft zich vervolgens tot de notaris gewend met het verzoek de transportakte op te maken en deze op zijn kantoor te passeren.
c. Bij zijn brief van 10 september 2010 aan klager heeft de notaris gevoegd een “toelichting bij de overdracht van onroerende zaken” en een door klager in te vullen vragenlijst en voorts vermeld dat de overdracht op 18 oktober 2010 om 10.00 uur op zijn kantoor zal plaatsvinden. Deze brief is pas op 24 september 2010 door klager ontvangen.
d. In zijn brief van 21 september 2010 heeft de notaris onder meer het navolgende aan klager meegedeeld: “(…)
Hierbij deel ik u mede dat op heden de bankgarantie/waarborgsom (…) nog niet door ons ontvangen is. Ik verzoek u vriendelijk zo spoedig mogelijk aan uw verplichtingen te voldoen. Tevens ontvang ik gaarne per omgaande de door u ingevulde vragenlijst (…). Gaarne verneem ik ook nog van u of er een hypotheekakte opgemaakt dient te worden of dat u de woning uit “eigen middelen” voldoet. (…)”.
Deze brief heeft klager op 23 september 2010 ontvangen.
e. Naar aanleiding van deze brief heeft klager op 23 september 2010 telefonisch contact met de notaris opgenomen en hem meegedeeld dat van hem - gelet op de datum van ontvangst - eerder geen actie verwacht had kunnen worden en dat hij de koopsom uit eigen middelen zal voldoen.
f. Klager heeft diezelfde dag de waarborgsom naar de notaris overgemaakt.
g. Bij zijn brief van 12 oktober 2010 heeft de notaris onder meer de nota van afrekening gevoegd. In deze brief staat onder meer: “(…)
Voorts verzoek ik u vriendelijk het eindbedrag dat blijkens de nota van afrekening nog dient te worden voldaan, uiterlijk per de datum van passeren van de akte(n) (…) over te maken. Zonder voorafgaande ontvangst van het bedrag is het ondertekenen van de akte(n) helaas niet mogelijk. (…)”.
Deze brief heeft 14 oktober 2010 door klager ontvangen.
h. Op 13 oktober 2010 heeft een medewerkster van de notaris aan klager meegedeeld dat een brief met daarin de nota van afrekening, is verzonden.
i. Op 14 oktober heeft klager een bedrag van € 50.000,-- via internet aan de notaris overgeboekt. De bank van klager stond niet toe dat op één dag méér dan € 50.000,- werd overgemaakt. Op vrijdag 15 oktober 2010 heeft klager het restant van € 18.255,46 overgeboekt.
j. Op 18 oktober 2010 heeft de notaris aan klager en de verkoper meegedeeld dat het restantbedrag van € 18.255,46 nog niet door hem was ontvangen en dat de akte daarom niet kon worden gepasseerd.
k. Op 18 oktober om 13.30 uur is genoemd bedrag op de bankrekening van de notaris bijgeschreven.
l. Het transport van het appartementsrecht heeft op 19 oktober 2010 plaatsgevonden.
m. De notaris heeft klager bij die gelegenheid meegedeeld dat in verband met het uitstel van het passeren van de transportakte c.a. extra kosten tot een bedrag van € 325,47 door hem in rekening zouden worden gebracht.
n. Klager heeft dit bedrag onder protest overgemaakt.